Ao imaginar lançar uma loja virtual devemos sempre nos espelhar naquelas que são sucesso de vendas. Se você parar para analisar, o que consequentemente vai te trazer excelentes resultados de planejamento e execução, poderá perceber que muitas vezes são os detalhes que fazem a diferença.
Vender é mais do que anunciar um produto e ter um layout bem feito e montado. O cliente é o protagonista e precisamos dele para conseguir vender o nosso “peixe”. Óbvio! É por isso que implementar medidas estratégicas – que ao meu ver são essenciais para uma loja grande, séria e de sucesso, faz toda a diferença na fidelização do cliente.
Hoje o Script Certo traz mais um artigo que será responsável por te dar muito mais que uma dica, mas vamos também te ensinar a adicionar em sua loja virtual um sistema para lista de espera WooCommerce. Exatamente, a ideia é fidelizar, cativar e conquistar o cliente mesmo quando aquele produto que ele tanto quer não está mais em estoque.
Lista de Espera WooCommerce
Grandes lojas virtuais que posso citar sem titubear, que utilizam na prática Lista de Espera para seus produtos são das livrarias Saraiva e Cultura. Se interessou por um livro, eletrônico ou qualquer outro produto, mas ele tá indisponível ou ainda não foi lançado? Não tem problema, é só clicar no “botãozinho” e você será avisado quando o mesmo estiver disponível no estoque.
YITH WooCommerce Waiting List
Tenho certeza de que você já utilizou algum plugin ou leu, até aqui mesmo no Script Certo, sobre as ferramentas da YITH. Sempre excelentes, suas soluções são de grande eficiência e eficácia. Pois sempre estão ali para resolver algum “impasse” que nós, desenvolvedores e gerentes de sites WordPress, encontramos no meio do caminho.
Extremamente objetivo, o plugin YITH WooCommerce Waiting List faz jus ao que acabei de citar no parágrafo anterior. Se o que você precisa é de uma ferramenta que em poucos minutos permita implementar um sistema de Lista de Espera para seus produtos, fique feliz. Você acabou de encontrá-la!
Na versão grátis – que vou te mostrar mais adiante como configurar e utilizar, é possível customizar o textos dos botões, receber e-mails para inscrição nas Listas de Espera tanto de usuário cadastrados, quanto daqueles que não possuem cadastro e ainda acompanhar a lista existente para cada produto que está fora de estoque.
Se apenas com a descrição versão gratuita do YITH WooCommerce Waiting List você já se deu conta da importância dessa solução para a sua loja, imagina a versão premium!
A versão free já dá um grande “plus” para a sua loja, mas a versão paga super vale a pena para quem quer maior controle e gestão das listas de espera WooCommerce. Algumas das vantagens do plugin YITH WooCommerce Waiting List Premium Version são:
- Manter as Listas de Espera mesmo após o envio dos e-mails de notificação;
- Opções de configuração de Estilo – cor dos botões, texto, etc;
- Definição de conteúdo das mensagem de e-mail enviadas informando disponibilidade;
- Área específica e separada para gerenciar listas de espera;
- Lista de Exclusão – adicione produtos para os quais você não deseja exibir o formulário para inscrição numa lista de espera;
- Adicionar usuários de forma manual, através da Dashboard, para listas de espera existentes
- Enviar automaticamente e-mails de notificação após um produto ter seu status alterado de “Fora de Estoque” para “Em Estoque”.
Configurações Necessárias
Após instalar o YITH WooCommerce Waiting List em sua loja, as configurações são mínimas. Em poucos passos você já tem a ferramenta ativa e operante.
Clicando em YITH Plugins > Waiting List você terá acesso à única página de configuração que a versão gratuita apresenta.
Nessa parte a 1a coisa que você precisa fazer é clicar no checkbox para habilitar o plugin em sua loja WooCommerce.
Depois, comece a personalizar as mensagens de notificação e texto do botão – ambos serão exibidos na página do produto.
Realizou todos esses “milhões” de passos “super difíceis”? Agora é só clicar no botão Save Changes para salvar suas configurações.
E-mail de Notificação para Clientes
Faz-se necessário agora definir como será o e-mail de notificação que os clientes inscritos na lista de espera receberão – já que muito provavelmente o texto padrão estará em inglês. Então, como normalmente fazemos para configurar e-mails dentro do WooCommerce, acesse WooCommerce > Configurações e depois a aba E-mails.
Clicando no botão para configuração, você consegue personalizar o assunto e cabeçalho do e-mail. Para alterar o texto, você pode copiar o modelo e modificar direto no código por meio de um editor.
Lista de Espera Funcionando
Plugin YITH WooCommerce Waiting List habilitado e com textos de botão e mensagens de notificação definidas, falta agora ver o funcionando ao vivo.
Defina o status de algum de seus produtos como “Fora de Estoque” e siga para a página detalhada do mesmo em sua loja virtual.
A visão que os clientes logados terão será a seguinte:
Para aqueles que não forem cadastrados ou simplesmente não realizaram o login, plugin exibe uma área para o cadastro do e-mail de contato e botão:
Após a inserção do e-mail para se inscrever na lista de espera de determinado produto, a notificação com o texto que você configurou será exibida:
Sair da Lista de Espera
Se nós damos a opção para nossos clientes de se inscreverem numa lista de espera para um ou mais produtos, nada mais justo que eles também possam deixá-las ou sair delas caso queiram. Até nisso o YITH WooCommerce Waiting List pensou.
Se um usuário está logado e deseja se retirar de alguma lista na qual tenha se inscrito, o processo também é muito fácil e simples. Ao acessar a página do produto, basta clicar no botão que agora será exibido com o título “Deixar Lista de Espera” ou com a mensagem que você, gerente da loja, definiu nas configurações do plugin.
Enviar e-mails para inscritos na lista
Produtos que estavam fora de estoque agora já estão disponíveis? Ótimo! Chegou a hora de notificar os contatos das listas de espera e ganhar dinheiro.
Como a versão free não possui o envio automático de e-mails para quando um produto é definido novamente como “Em Estoque”, precisaremos enviá-los apenas com 1 clique.
Já na página de edição do produto, que você acaba de definir como “Em Estoque”, na lateral direita você deve encontrar um box assim:
Nele é apresentado o número de inscritos e um botão para enviar mensagens avisando sobre a disponibilidade do produto. Daí é só clicar no botão e visualizar a mensagem de sucesso!
Conclusão
Deixar seus clientes sem qualquer opção quando um produto está fora de estoque não é legal e muito menos profissional. Quando trabalhamos com lojas WooCommerce temos em nossas mãos a possibilidade de entregar uma loja completa e robusta. Além da tecnologia ser de excelência, um sistema de lista de espera WooCommerce é primordial para a fidelização de clientes – o que te garante vendas certas!
O Script Certo tem um grande cuidado e preferência por indicar e ensinar por meio de tutoriais e revisões, ferramentas que desenvolvedores WordPress utilizam na prática, no dia a dia. O YITH WooCommerce Waiting List é mais um desses exemplos. Ele pode ser a resposta que muitos estavam procurando. Então, vai logo no painel da sua loja e implementa a opção da lista de espera WooCommerce com esse plugin incrível.
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