Sempre que eu faço consultoria para empresas, não importa o quão grande elas sejam, quase sempre fazem uma importante pergunta: “Como devemos gastar o nosso orçamento de marketing digital?”
Essa é uma pergunta que toda empresa precisa fazer. Existem centenas de ferramentas de marketing por aí e é difícil determinar em quais você deve investir.
Serei honesto – nem todas as ferramentas de marketing são adequadas para todos os negócios.
Isto aconteceu há quatro meses. Eu estava fazendo consultoria para uma empresa SaaS de porte médio.
Eu estava tentando ajudá-la com dois desafios.
Primeiro, o departamento de marketing estava perdendo dinheiro (departamentos de marketing devem fazer a empresa ganhar dinheiro).
Segundo, os esforços de marketing não estavam trazendo resultados. O tráfego do site estava pequeno, a interação do usuário era baixa, o churn era alto e eles não tinham tempo nem recursos para produzir conteúdo.
Soa familiar? Conheço muitas empresas nesse tipo de situação.
Imediatamente, eu vi alguns problemas.
Primeiro, eles estavam usando pelo menos 18 ferramentas de assinaturas diferentes para monitorar o tráfego, medir o ranking e melhorar o SEO!
Essas ferramentas eram caras! Se eles eliminassem todas essas assinaturas, o departamento de marketing deixaria de perder dinheiro!
Segundo, eles não estavam usando as ferramentas certas! Acabaram adquirindo muitas porque alguém disse: “você tem que comprar isso!”.
Mas não precisavam ter comprado. Foi um desperdício de dinheiro!
Felizmente, estou feliz em informar que a situação está melhor. Estão usando apenas 3 ferramentas (todas na lista abaixo) e passaram a produzir conteúdo.
(Liberar o orçamento permitiu investir mais na criação de conteúdo).
Eu compartilhei essa história porque parece que muitas empresas também estão operando assim.
- Elas gastam muito com ferramentas.
- Mas não são as ferramentas certas.
- Prejudicam-se porque gastam muito dinheiro.
- E não estão tendo um ROI.
- E nem sequer tiram um tempo para realmente aprender as ferramentas que têm!
Aqui está o que eu quero que você saiba. Você precisa investir em ferramentas que ajudarão o seu negócio a crescer.
Ao longo dos últimos anos, notei que algumas ferramentas são melhores do que outras.
Todos os tipos de empresas, de grandes corporações globais às pequenas lojas locais, usam essas ferramentas.
E mais importante, essas ferramentas funcionam. A razão pela qual são tão populares é porque elas fornecem resultados reais para qualquer tipo de negócio.
Elas não são empresas que prometem tudo e cobram demais. Essas são algumas das melhores ferramentas na área.
Eu, pessoalmente, uso ou usei cada ferramenta abaixo em algum ponto da minha carreira e tive excelentes experiências com todas elas.
E tenham em mente que não estou ganhando dinheiro ao citar essas ferramentas com um link de afiliados. Estou simplesmente compartilhando informações valiosas.
Saiba como eu aumentei o meu tráfego para 195.013 visitantes por mês sem precisar de um orçamento de marketing.
Antes de começar
Vamos começar pelo começo. Precisamos falar de dinheiro.
- Por quê? Primeiro, porque esse artigo é sobre o seu orçamento de marketing, certo?
- Segundo, porque essas ferramentas custam dinheiro.
- E terceiro, porque eu estou considerando que você não tem muito dinheiro.
Mesmo que não tenha um orçamento de marketing grande, provavelmente, você tem algum orçamento. E você quer gastá-lo da melhor maneira possível.
Veja como usar esse guia:
- Leia todo o guia.
- Selecione uma única ferramenta que parece que funcionará melhor para sua situação, KPIs e metas de marketing.
- Cadastre-se para a versão gratuita da ferramenta (se disponível).
- Teste a ferramenta durante o tempo que a versão gratuita permitir.
- Se não houver uma versão gratuita, cadastre-se para a opção mais barata.
- Teste a ferramenta por pelo menos duas semanas pelo preço mais baixo.
Se você não gostar da ferramenta ou se não lhe fornecer que está procurando, passe para a próxima.
Se a ferramenta for valiosa, então fique com ela. Uma ferramenta “valiosa” é aquela que economiza dinheiro ou tempo ou que faz você ganhar dinheiro ou tempo, direta ou indiretamente.
Se desejar, você pode gastar mais com a ferramenta para aumentar o nível de recursos ou dados que tem acesso.
Se agir dessa maneira, você gastará uma pequena quantidade do seu orçamento de marketing para tomar a melhor decisão e o mais rápido possível.
Então, aqui estão as ferramentas que tornaram a minha vida mais fácil e me ajudaram a crescer os meus negócios. Estou confiante de que elas farão o mesmo por você.
1. Ahrefs
Backlinks são praticamente a moeda do marketing digital (além de dinheiro, claro).
Você deve estar ciente da sua situação de backlinks em todos os momentos e é aí que Ahrefs vem a calhar (embora faça muito mais).
Estou neste painel quase todos os dias.
Aqui está uma razão pela qual Ahrefs é uma ferramenta tão valiosa.
Não é apenas uma ferramenta – é na verdade um conjunto de seis. Você tem acesso a todas estas:
- Site Explorer (Explorando Site, tradução livre)
- Positions Explorer (Explorando Posicionamentos, tradução livre)
- Content Explorer (Explorando Conteúdo, tradução livre)
- Acompanhamento de Posição
- Relatório de Rastreamento
- Alertas Ahrefs
Todas essas ferramentas são superúteis para link building. Você pode monitorar os seus backlinks, encontrar palavras-chave dos concorrentes, verificar seu SEO e ser notificado de novos backlinks.
Há tanta coisa que você pode fazer com Ahrefs. Se ainda não está utilizando essa ferramenta, eu recomendo.
Ainda não tem certeza se Ahrefs é para você? Você pode se inscrever para um teste gratuito de 2 semanas antes de se comprometer.
Acesse Ahrefs.com e clique no botão “Start your free trial” (Inicie o seu teste gratuito, tradução livre) no meio da página.
Preencha suas informações e clique em “Continue” (continuar) para obter sua versão gratuita de 2 semanas:
Ahrefs fornece vários recursos de marketing pelo preço cobrado, por isso não deixe de conferir.
2. Buffer
Buffer já é bastante conhecido, principalmente, porque é uma ferramenta social incrível.
Se você tem uma boa estratégia de mídia social, você tem que utilizar o Buffer. Essa ferramenta permite que você agende os seus posts sociais com antecedência.
Eu tenho diversas contas conectadas ao meu Buffer!
Algo que eu realmente gosto nessa ferramenta é a oferta de produtos. Ela tem opções individuais e de negócios, o que é ótimo para diferentes orçamentos.
Se você é um empreendedor individual, provavelmente não precisará do nível de negócios. Buffer fez um excelente trabalho considerando os diferentes perfis dos seus usuários.
O plano básico individual do Buffer é gratuito. Veja como se inscrever:
Acesse Buffer.com e clique em “Get Started for Free” (Comece gratuitamente, tradução livre):
Em seguida, preencha suas informações e clique em “Create Account” (Criar conta, tradução livre).
Você também pode se inscrever usando Facebook, Twitter ou LinkedIn.
Depois de se cadastrar, você pode fazer um upgrade se precisar de mais recursos.
Buffer é sem dúvida uma das minhas ferramentas sociais favoritas e eu super recomendo.
3. Crazy Egg
Eu sou um pouco tendencioso sobre essa ferramenta, mas escute o que tenho para falar. Eu construí o Crazy Egg para resolver problemas que não eram solucionados da maneira correta e é por isso que eu recomendo para você.
Em poucas palavras, Crazy Egg fornece mapas de calor que mostram onde as pessoas estão clicando na sua página, até onde elas rolam e muito mais.
Você tem uma imagem clara do que os seus visitantes estão fazendo. Consegue ver se a sua barra lateral funciona bem. Também dá para saber se as pessoas param de ler seus artigos no meio.
Também é incrivelmente fácil começar com um teste gratuito de 30 dias. Acesse CrazyEgg.com e coloque o seu site:
E há mais do que mapas de calor. Você terá acesso a análises, comentários de usuários, integração com outras plataformas e muito mais. Após os primeiros 30 dias, os planos são a partir de apenas US$9 por mês. O que você está esperando?
4. Facebook
Muitos profissionais de marketing utilizam o Facebook, mas não estão gastando dinheiro nessa plataforma com sabedoria.
Eu? Talvez eu gaste demais. Eu acredito muito no Facebook.
Minha opinião pessoal é que você deve gastar parte do seu orçamento de marketing em anúncios de vídeo no Facebook.
Os anúncios de vídeo explodiram em popularidade e são bem eficazes. Social Media Today descobriu que os anúncios de vídeo têm um alcance orgânico de 135% no Facebook.
Há alguma coisa sobre esse tipo de anúncio que as pessoas acham irresistível.
Veja como iniciar o seu primeiro anúncio.
Primeiro, você precisa fazer um vídeo memorável. Faça um vídeo que destaque o benefício que o espectador terá com o seu produto.
Segundo, você precisa configurar o anúncio. Vá para https://www.facebook.com/ads/manager/creation/ para começar.
Clique em “Visualizações do vídeo”.
Em seguida, selecione sua página no Facebook.
Agora, você configurará o público personalizado para seu anúncio.
Em seguida, decida quanto você quer gastar. Você pode escolher tanto Visualizações do Vídeo ou Alcance Único Diário.
Finalmente, faça o upload do seu vídeo e escolha a aparência do seu anúncio.
Depois de preencher tudo isso, clique em “Fazer pedido”. O Facebook analisará o seu anúncio para se certificar de que cumpre os termos e, se tudo correr bem, ele será aprovado e publicado.
Todas essas imagens foram tiradas de um artigo que escrevi sobre anúncios de vídeo no Facebook. Eu recomendo verificá-lo porque trás muito mais detalhes.
5. GetResponse
Existem inúmeras ferramentas de email marketing por aí, mas GetResponse é uma das minhas favoritas. Ela vem com vários recursos que você não encontra em outros softwares e é fácil de usar.
Você terá acesso a autoresponders fáceis, um editor que é só arrastar e soltar, segmentação avançada, rastreamento que é só abrir e clicar e muito mais.
Eu comecei a utilizar GetResponse por causa do calendário. É um recurso de arrastar e soltar que permite que você escolha quais emails deseja enviar em quais dias. É um dos recursos ESP mais fáceis e melhores que eu já usei.
Para começar, vá para www.getresponse.pt e procure a barra no topo que diz “Comece seu período grátis”.
Digite seu email, uma senha e bingo, você tem um mês grátis de GetResponse. E o preço dessa ferramenta começa por apenas US$15 por mês, que é um valor muito baixo pelo o que você recebe.
6. Hello Bar
Ok, eu poderia ser um pouco tendencioso com essa ferramenta também. Mas Hello Bar é algo que eu uso o tempo todo e eu recebo muitos feedbacks superpositivos.
Mesmo que você não reconheça o nome Hello Bar, provavelmente já viu. Hello Bar é uma barra fina que fica no topo de um site e coleta emails.
Hello Bar parece inocente o suficiente, mas captura muitos emails. Quando eu coloquei no Quick Sprout, foi responsável por 11% de todos os meus leads.
Essa barra ocupa um pequeno espaço na tela e fornece grandes resultados. Também não perturba seus visitantes, ao contrário de muitas opções irritantes de pop-ups por aí.
Para começar a usar Hello Bar, acesse Hellobar.com e insira o URL do seu site.
A partir daí, decida qual plano deseja e em questão de minutos você poderá desfrutar dessa ferramenta em seu site.
7. Optimizely
A experiência do cliente é muito importante. Essa é a filosofia por trás de Optimizely, uma ferramenta que te ajuda a criar uma melhor jornada para o cliente.
Optimizely fornece inúmeras maneiras de aprimorar a experiência do seu usuário até que fique perfeita. Você pode fazer split tests com ideias, criar conteúdo direcionado, adicionar recomendações de produtos e muito mais.
Você também pode acompanhar tudo, desde cliques até conversões. É um serviço muito útil que possui muitas ferramentas em um só lugar.
Interessado? Visite Optimizely.com e clique em “Try It Free” (Teste Gratuitamente, em tradução livre):
Preencha suas informações e você terá 30 dias gratuitos para utilizar essa ferramenta.
Confie em mim, você não pode mais se dar ao luxo de ignorar a experiência do cliente. Optimizely irá ajudá-lo a melhorar significantemente.
8. Screaming Frog
Screaming Frog é uma ferramenta que eu recomendo com frequência a proprietários de sites (incluindo você). É um rastreador de site que lhe ajuda a fazer mágica com o seu SEO.
Eu já usei hoje de manhã. Você pode se aprofundar em algumas das suas características, mas para começar é muito fácil.
Literalmente, coloque um URL e pressione enter. A ferramenta faz o resto.
Se você é apaixonado por SEO técnico como eu, você terá o seu momento de nerd.
Aqui estão algumas características de Screaming Frog:
- Encontrar links quebrados
- Redirecionamento de auditoria
- Análise de título de página & de metadados
- Sitemaps XML
- Verificação de conteúdo duplicado
Screaming Frog pode fazer muitas coisas que outras ferramentas de SEO não podem e é bem fácil de ser utilizada.
Para se inscrever, basta ir à página SEO Spider e fazer o download da ferramenta:
A versão básica é gratuita, mas se você precisar de mais recursos, o valor da versão paga é de cerca de US$186 por ano (cerca de 15 dólares por mês).
Screaming Frog é especialmente útil se você tem uma agência de marketing (especificamente SEO) que ajuda a otimizar sites.
Uma das primeiras coisas que eu faço ao ajudar um cliente é colocar o seu site na ferramenta Screaming Frog. Instantaneamente, posso encontrar várias coisas para serem feitas, aumentando rapidamente a sua classificação.
Um dos problemas mais comuns são títulos de páginas não otimizados ou inexistentes e Screaming Frog pode analisar isso de imediato.
9. SEMrush
SEMrush é uma ferramenta que eu costumo usar para esses artigos e é sempre muito útil.
SEMrush é basicamente uma coleção de 16 ferramentas de SEO e de marketing. Alguns dos recursos incluem:
- Acompanhamento de posição
- Auditoria do site (que é importante!)
- Perspectivas de tráfego orgânico
- Pesquisa de publicidade em vídeo
- Monitoramento de marca
Você pode usar SEMrush gratuitamente, mas depois de um tempo precisará pagar. Mas confie em mim, vale a pena (se você ainda está em dúvida, o fato de que Ebay, Overstock e os meus próprios sites usam SEMrush, talvez faça você mudar de ideia).
Para usar essa ferramenta, vá para pt.semrush.com e insira um domínio, palavra-chave ou URL na barra de pesquisa.
Aperte enter e você verá muitas informações superúteis em uma excelente e atraente interface:
Os preços começam a partir de US$99 por mês, que é um preço incrível para a quantidade de funcionalidade que você recebe. Não passe isso!
10. Zapier
Pense nos aplicativos e programas que você usa diariamente. Talvez você utiliza Trello, Slack, Gmail, PayPal, Dropbox, Kissmetrics, Google Analytics ou todas as opções acima.
Zapier torna tudo isso mais fácil de usar. Também funciona com três das ferramentas nessa lista: Buffer, GetResponse e Facebook. No total, Zapier está integrado com mais de 750 aplicativos.
Mas o que é Zapier? Ele permite que você automatize facilmente ações sem saber nada sobre codificação. Você cria Zaps (ações automatizadas) que são executadas de acordo com seus comandos.
Zaps têm uma estrutura “se isso, então aquilo”. Por exemplo, você pode dizer a Zapier: “Se eu conseguir um novo seguidor no Twitter, adicione esse seguidor aos meus Contatos do Google”.
E você pode fazer quase tudo com Zapier. É uma ferramenta incrivelmente versátil que pode lhe ajudar a poupar horas por semana.
Inscrever-se não poderia ser mais fácil. Acesse Zapier.com e preencha suas informações no formulário:
O plano gratuito do Zapier oferece uma enorme quantidade de recursos, por isso, se você nunca usou e quer ver como funciona, eu recomendo tentar esse plano primeiro.
Você também pode fazer um teste gratuito de 14 dias do Work Plan (Plano de Trabalho, tradução livre) – US$20 por mês após o período de teste – entrando em Zapier.com/pricing e escolhendo essa opção:
Se você utiliza qualquer software para o seu negócio, você precisa de Zapier. Você ficará surpreso por ter conseguido trabalhar sem essa ferramenta!
Conclusão
Eu sempre acreditei em trabalhar com o que você tem disponível. Porque muitas vezes não importa o quanto você tem, mas como você utiliza o que tem.
Mesmo que você tenha um pequeno orçamento de marketing digital, essas 10 ferramentas valem o seu tempo. Elas me ajudaram a economizar tempo, energia e dinheiro durante os meus anos de marketing.
Isso pode surpreendê-lo, mas eu não sou uma pessoa técnica. Eu não sei muito sobre codificação ou programação. Então eu gosto de ferramentas que não exigem qualquer trabalho técnico.
Essas 10 ferramentas não requerem qualquer conhecimento de códigos ou de programação, mas elas oferecem muitos recursos. É por isso que eu as amo e acho que você também as amará.
Se você está implementando uma estratégia de marketing digital pela primeira vez ou se precisa de ferramentas que realmente ajudarão a crescer o seu negócio, você não pode errar investindo o seu dinheiro nelas.
Quais são suas ferramentas favoritas de marketing digital?
