Se você busca alcançar uma audiência B2C interessada em fazer compras, o Pinterest pode te ajudar.
Digo isso porque 55% dos clientes de lojas virtuais dizem que o Pinterest é a rede social favorita deles.
Além do mais, os usuários do Pinterest gastam duas vezes mais em compras online do que um usuário comum de internet nos EUA.
Por fim, com a opção de anúncio no Pinterest relativamente nova, se tornou extremamente fácil alcançar o público B2C.
Caso queira aprender mais sobre configurações específicas de anúncio no Pinterest, você pode ler este guia.
Hoje, entretanto, vamos analisar como você pode utilizar alguns dos aspectos mais técnicos e estratégias oferecidas pela plataforma de anúncio do Pinterest, a fim de impulsionar suas campanhas.
Você aprenderá como essas estratégias “avançadas” podem ser implementadas para melhorar seu ROI, evitando perdas financeiras desnecessárias.
Ao final deste artigo, você se sentirá confiante, em termos de conhecimento, sobre como esses métodos de publicidade podem ser aplicados e como conseguir os melhores resultados com cada um deles.
Vamos começar!
Campanhas de retargeting de visitantes
Uma estratégia avançada oferecida pelos anúncios do Pinterest é o ‘retargeting de visitantes’ .
Através dela, você será capaz de alcançar pessoas que visitaram seu site no passado.
O retargeting pode ser algo poderoso, porque ele permite que você mostre seus anúncios para pessoas que já estão familiarizadas com sua marca e consequentemente têm mais chances de conversão.
Existem provas que dizem que usuários que recebem o retargeting têm 70% mais de chances de conversão.
Agora, existem muitas maneiras criativas de aplicar o retargeting e você não precisa usar essa estratégia apenas para que pessoas que já conhecem seu produto finalizem uma compra abandonada.
Considerando que você é uma pessoa que pensa fora da caixa, existem outras aplicações para o retargeting.
Lembre-se, com o retargeting, você está exibindo anúncios para pessoas que já demonstraram algum interesse nos seus produtos ou realizaram alguma ação em relação a eles no passado.
Você sabe o que de fato ocorreu, então você deve elaborar campanhas que complementem a ação realizada.
Por exemplo, se você tem uma loja de equipamentos de corrida, você pode criar uma lista com as pessoas que compraram algum desses produtos e então elaborar campanhas de retargeting direcionadas a elas.
Você já sabe que essas pessoas se interessam por corridas e produtos relacionados.
Como resultado, você pode pensar em oferecer luvas se elas estiverem em uma seção de roupas de inverno ou garrafinhas de hidratação, caso elas estejam em busca de shakes de proteína.
Se você quiser manter as coisas mais simples, você pode usar essa opção para mostrar às pessoas anúncios com itens que elas nunca compraram antes.
Em todo caso, veja como configurar uma campanha de retargeting de visitantes no Pinterest.
Primeiro, você precisa instalar uma etiqueta de conversão, também conhecia como ‘Pinterest Tag,’ , no seu site.
Para fazer isso, acesse a seção Business Manager no Pinterest. Em seguida, coloque seu cursor sobre a opção “Ads”.
Então, clique em “Conversion tracking”.
Você verá a tela a seguir. Então, você deve clicar em “Create tag”.
Dê um nome à sua etiqueta e clique em “Generate code”.
Você receberá uma “Pinterest tag code”.
Insira esse código dentro da seção das suas páginas.
Você também precisará usar os códigos seguintes, para rastrear eventos específicos de conversão que irão guiar seus esforços em retargeting.
A instalação desses códigos pode ser um pouco longa para ser explicada aqui. De toda forma, caso você queira um manual de instruções completo sobre como instalar códigos de rastreamento, leia este guia oferecido pelo Pinterest.
Quando sua tag estiver configurada, então você precisa esperar que ela se torne ativa.
Se você visitar a seção “Conversion tracking” novamente, você a verá por lá.
Se configurada da maneira correta, você receberá uma notificação de que ela foi verificada e está rastreando “eventos”.
Em seguida, é hora de criar de fato seu anúncio de retargeting.
Para fazer isso, retorne à seção “Ads dashboard” e então selecione o tipo de campanha que você quer executar.
Como você pode ver, existem três tipos de campanhas que podem ser feitas.
Com uma campanha de retargeting, você geralmente está a procura de direcionar vendas. Para conseguir isso, você precisa enviar pessoas para o seu site.
Por isso, pode ser uma boa ideia considerar a opção “Traffic campaigns” (Campanhas de Tráfego).
Clique no botão “Promote”, próximo a “Traffic Campaigns”.
Na próxima seção, clique na opção semelhante, “Get traffic to your website”.
Então, dê um nome à campanha e insira o orçamento estabelecido para ela.
Em termos de orçamento, você pode também definir se você quer um “Daily budget” (Orçamento diário) ou “Lifetime budget” (Orçamento a longo prazo).
Provavelmente você não se esquecerá de que está executando uma campanha, então a opção “Daily budget” deverá te atender bem.
É necessário também que você decida quando você quer iniciar a campanha. Existe uma seção opcional onde você pode decidir também quando quer encerrá-la.
Após completar essa seção, então você precisa clicar em “Pick a Pin”.
Nota: Isso é algo que você deve dar uma atenção especial.
Não há por que escolher nenhum pin antigo nesse momento.
Lembre-se, você está exibindo anúncios para pessoas que já são familiarizadas com sua marca.
Além do mais, existe uma boa chance de que você esteja fazendo retargeting para elas, assim você pode influenciá-las a tomar alguma ação específica.
Por causa disso, é importante que você crie pins personalizados para seu público, que relacionem o que você está tentando vender e qual ação você quer que eles tomem.
Tenha em mente que você pode promover apenas pins que estão em seu ‘Public Board.’
Consequentemente, se você criar um Pin personalizado para uma campanha de retargeting de visitantes, você precisa garantir que ele esteja primeiramente visível em seu Public Board.
Se você está interessado em fazer o upload de um pin, você pode fazer isso indo na seção superior direita da página e selecionando “Upload an image”.
Faça então o upload do pin.
Tenha certeza de que esse pin esteja disponível no seu Public Board, para que você possa selecioná-lo.
Após selecionar seu pin, siga para a próxima seção.
Dê um nome à sua campanha e então insira uma URL para ela.
Você também precisará de escolher uma audiência para essa campanha.
Se você ainda não criou uma audiência, baseando-se em suas “Conversion Tags”, então você precisará clicar em “Create”.
Então, escolha “Visitors who went to your site” (visitantes que foram em seu site) e clique em “Next”.
Dê um nome e descrição para a “audiência visitante”.
Por fim, selecione uma etiqueta de conversão relevante.
Nota: Tenha certeza de que suas etiquetas de conversão estejam configuradas antes de você fazer isso, caso contrário você não será capaz de escolher uma etiqueta ou audiência para o retarget.
Clique em “Create audience”.
Ao rolar a página para baixo, você irá notar que você pode detalhar ainda mais sua audiência.
Você não precisa se preocupar muito com essas opções, pois seus anúncios são altamente direcionados, por causa do seu método inicial de retargeting.
Tenha em mente, entretanto, que suas opções de direcionamento podem afetar também onde seus anúncios irão aparecer.
Então você precisa definir um lance para sua campanha.
O Pinterest te dará uma estimativa, em termos de qual valor de lance você deveria dar.
Para o momento, pode ser uma boa ideia não se afastar muito dessa estimativa, pois isso poderia te levar a resultados indesejados.
Feito isso, clique em “Next”.
Depois, você será solicitado a inserir algumas informações sobre sua empresa.
Você agora precisa esperar para que o Pinterest reveja seus anúncios. Em breve eles serão lançados.
É assim que se configura uma campanha de retargeting no Pinterest.
Bem, vamos ver o que mais pode ser feito.
Actalike Audience
O Pinterest oferece também a opção de criar algo conhecido como “Actalike Audience”, que significa na prática “Audiências Semelhantes”.
Esse audiência é desenvolvida em relação a outra definida por você no Pinterest.
A ideia aqui é que a audiência desenvolvida pelo Pinterest irá “agir como” a audiência que você definiu antes.
Isso é parecido com as chamadas Lookalike Audiences do Facebook.
De fato, o Pinterest algumas vezes se refere a esse processo como “Lookalike Targeting” (Direcionamentos Semelhantes).
O Pinterest diz que ao utilizar essa forma de direcionamento, algumas empresas aumentaram suas CTRs em 63%. Existem também evidências de que algumas aumentaram seu alcance (“Reach”) em 30 vezes utilizando esse método.
Você pode criar uma “Actalike audience” fazendo o upload da sua lista de e-mails de clientes no Pinterest.
Nota: O Pinterest solicita ao menos 100 usuários da plataforma da sua base de e-mails enviada para criar uma “Actalike Audience”
Então, uma lista com 500 e-mails, mas com apenas 50 usuários do Pinterest, não funcionará.
Veja como você pode criar uma “Actalike audience”.
Vá no Painel de Anúncios, e então coloque o cursor do mouse sobre “Ads”. Selecione “Audiences”.
Então, selecione “Create audience”.
Selecione “A list of customers that you upload” (lista de clientes para upload).
Dê um nome e descrição para essa lista de clientes. Faça então o upload da lista.
Concluído isso, clique em “Create audience”.
Você precisará então aguardar até que o Pinterest verifique os dados.
Após essa verificação, você poderá criar uma “Actalike audience”.
Clique em “Create audience” novamente.
Porém, desta vez, selecione “An actalike audience that behaves similarly to one you already have” (uma audiência que se comporte de maneira semelhante a uma que você já tem).
Clique em “Next”.
Insira um nome e descrição, e então selecione a audiência que você quer que o Pinterest siga.
Em seguida, selecione um país e uma porcentagem.
Essa porcentagem se refere ao nível de precisão do direcionamento. Quanto menor a porcentagem, mais relevante o direcionamento será.
Isso é semelhante ao direcionamento do Facebook, quando você configura uma “Lookalike Audience”.
Quando terminar, clique em “Create audience”.
Se você quiser direcionar essa audiência ao criar anúncios, você poderá fazer isso ao configurar sua campanha.
Assim como no caso da campanha de retargeting, apenas selecione a audiência da seção “Your audiences”.
Nota: Como você deve ter imaginado, você pode também direcionar para pessoas que estão na lista de e-mails enviada por você.
Caso queira fazer isso, selecione a lista nesta seção, ao configurar seu anúncio.
A opção de Actalike Audience pode funcionar bem se você perceber que uma campanha anterior de bom desempenho que focava em sua própria lista começou a perder força.
Ao usar o direcionamento Actalike, você pode ampliar o potencial de exposição do anúncio, garantindo que ele não será exibido para uma audiência que o achará irrelevante.
O direcionamento Actalike pode também dar certo se você estiver coletando dados baseados em certas ações em seu site. Por exemplo, uma assinatura de newsletter poderia ser uma ação base, caso você queira exibir os anúncios para outras pessoas que também poderiam tomar essa mesma ação.
Direcionar por engajamento
Direcionamento por engajamento é basicamente uma forma de retargeting, mas baseada somente nas interações que as pessoas tiveram com seus pins do Pinterest.
Você pode usar essa forma de direcionamento para promover produtos que estejam relacionados a uma peça de conteúdo que alguém consumiu no painel do seu Pinterest.
Por exemplo, imagine que você tenha uma loja que vende utensílios de cozinha.
Se alguém se engajou com um Pin relacionado a como preparar algo com cozimento lento, você talvez queira anunciar um utensílio que atenda à essa necessidade.
Você pode fazer isso usando o direcionamento por engajamento.
Esse tipo de direcionamento é eficaz, porque ao se engajarem com seu Pin, as pessoas demonstraram que elas se interessam por itens ou assuntos relacionados com sua oferta.
Isso pode chamar a atenção delas para fazer a compra num futuro breve.
De fato, de acordo com o Pinterest, quando alguém se engaja com um pin, essa pessoa tem 2,2 vezes mais chances de fazer uma compra nos próximos 30 dias, do que alguém que não se engajou.
Isso se torna ainda mais poderoso quando se considera que 87% das pessoas no Pinterest compram um produto, quando elas já o viram antes e gostaram dele na plataforma
Se as pessoas já estão interagindo com sua marca e gostam dela, as chances delas gostarem do produto tendem a ser mais altas.
Para esse tipo de campanha, você precisa ter certeza de que o Pinterest tem seu site em seu registro.
Isso ocorre porque você está direcionando anúncios baseados no engajamento de pins que levam ao seu site.
Dessa forma, para fazer o link da sua conta com seu site, vá em https://www.Pinterest.com/settings e role a página até a seção “Website”.
Insira a URL do seu site e clique em “Confirm website”.
Então você precisará confirmar seu site usando alguma das opções oferecidas.
Existem opções de se inserir uma “tag” ou fazer upload de um arquivo HTML.
Feito isso, você pode então criar sua “Engagement audience”.
Para fazer isso, vá na seção “Audiences” e clique em “Create Audience”.
Então, selecione “An engagement audience that engaged with Pins from your confirmed domain” (uma audiência de engajamento que se engajou com Pins do seu domínio confirmado).
Você precisa então inserir um nome e descrição para sua audiência de engajamento.
Você pode filtrar o que conta como engajamento, escolhendo o que você quer rastrear.
Por exemplo, você pode rastrear “URLs”.
Ou então “Action Types”.
Ou um “Pin ID”.
Você também pode colocar várias camadas de “Filter types”, se você quiser ser bastante específico em seu direcionamento.
A sua escolha aqui irá depender de como você pretende organizar sua campanha e quais são suas metas.
Feito isso, espere pela verificação de audiência do Pinterest. Então, faça o processo convencional de configuração de anúncios para criá-los, conforme detalhei nas seções anteriores.
Conclusão
O Pinterest é uma das melhores formas de se anunciar, se você está lidando principalmente com um público B2C.
Se você já é familiarizado com a publicidade no Pinterest, utilize alguma das estratégias avançadas que discutimos para impulsionar ainda mais suas campanhas.
Você pode, por exemplo, criar campanhas de retargeting de visitantes ou campanhas que usam “Actalike audiences”.
Defina algumas campanhas menores, utilizando agora essas estratégias avançadas. Veja se você pode conseguir lucros ainda maiores.
Com um pouco de imaginação, não há limites para os diversos tipos de campanhas que você poderá elaborar.
Boa sorte!
Você tem alguma dica para compartilhar, quando se trata de utilizar estratégias avançadas de anúncio no Pinterest? Por favor me conte nos comentários abaixo.