Se você já possui uma estratégia de geração de leads, você com certeza já faz o uso de Landing Pages e sabe o quanto elas são importantes.
Por isso, para não comprometer os seus resultados e alcançar o potencial máximo de cada nova oferta, você precisa ter cuidado ao criar suas páginas, otimizá-las e evitar erros comuns que podem colocar todo o trabalho a perder.
Nós listamos os piores — mas recorrentes — erros que as equipes cometem na hora de gerar Landing Pages, para que você consiga evitá-los e tenha uma estratégia de sucesso.
Mas antes, vamos ver se o conceito sobre essas páginas está claro para você.
O que são Landing Pages e por que elas são tão importantes
Landing Pages são páginas de conversão.
A função delas, dentro de uma estratégia de Marketing Digital, é levar o seu visitante a realizar uma ação e consequentemente se tornar um lead da sua empresa.
É que, geralmente, quando em troca da oferta disponível na página — um ebook, cadastro em um webinar, uma ferramenta ou similares — o visitante preenche um formulário com algumas informações de contato, como nome e email.
Somado o interesse do visitante ao preencher a página mais suas informações de contato, ele se torna uma oportunidade para sua empresa.
Com isso, você pode nutrí-lo para que ele continue o seu trajeto até o fundo do funil de vendas, ou pode, através da sua equipe comercial, entrar em contato com ele.
Por isso essas páginas são tão importantes: além de disponibilizarem uma oferta que gera valor para a sua persona, elas ainda te ajudam a conhecer mais o seu público e a estreitar o seu relacionamento com potenciais clientes.
Os piores erros de uma Landing Page
Sempre é bom aprender com nossos erros, ou com os erros dos outros.
Por isso, depois de centenas de Landing Pages, nós aprendemos algumas lições valiosas e que podem fazer toda a diferença na sua estratégia.
Apesar de o objetivo ser sempre de converter, não devemos fazer isso a qualquer custo, o que inclui usar táticas “black hat” e prejudicar a experiência dos usuários.
Por isso, vamos apresentar alguns erros que prejudicam o desempenho de uma Landing Page e como evitá-los.
Veja!
1. Usar pop-ups invasivos
Pop-ups estão entre os elementos mais usados para aumentar as conversões, e sem dúvida muitos testes podem até confirmar isso.
Mas tome cuidado para não prejudicar a experiência do usuário com pop-ups invasivos ou que não fazem sentido!
Eles podem orientar o usuário sobre a conclusão da sua ação, como uma prévia antes da “Thank You Page”, mas não devem aparecer desviando a atenção do usuário em realizar sua conversão, afinal essa é a principal função da página.
2. Enganar os visitantes
Talvez você esteja se perguntando: “De que forma eu poderia enganar um visitante?” Acontece que há várias maneiras sutis de fazer isso.
A primeira delas é por não cumprir o que promete.
Não adianta nada criar uma página fantástica, cheia de soluções para a persona, se o material não estiver à altura das promessas.
Outro problema seria usar os dados pessoais — principalmente o email — para enviar spam ou, pior ainda, vendê-lo para quem compra listas de emails.
3. Deixar a pessoa sem saída
Nós passamos tanto tempo fazendo com que as pessoas resolvam entrar na página de conversão que pode ser difícil vê-las sair.
Mas, ainda assim, é papel da sua página convencê-la a realizar a ação e, caso ela se negue, você não pode fazer nada a não ser usar os seus dados de rejeição para melhorar suas próximas Landing Pages.
Porém, ainda é bem comum ver táticas que fazem de tudo para impedir os visitantes insatisfeitos de deixar uma Landing Page, como os já comentados pop-ups, além de scripts que deixam a página mais lenta.
4. Conteúdo em excesso
Muito se diz por aí que conteúdo é rei, tamanha sua importância. E isso não é exagero, afinal é o conteúdo que vai persuadir o público.
Por outro lado, exagerar na quantidade de material apresentado pode certamente colocar tudo a perder.
Por “falar demais” você corre o risco de transformar uma Landing Page em uma longa proposta de negócios, sem qualquer poder de conversão, dificultando que o leitor identifique os benefícios.
5. Conversa de vendedor
De certo modo, podemos comparar uma Landing Page a um show de mágica.
Todo mundo procura descobrir como o truque é feito, mas na realidade quer se maravilhar com a ilusão criada.
Quem se depara com a sua oferta desconfia um pouco mas, no fundo, quer aceitar a oferta. E a linguagem usada pode tanto eliminar como reforçar essa desconfiança.
Por isso, é importante pensar em como a sua mensagem está sendo passada, e a chamada “conversa de vendedor” não tem tanta credibilidade, e pode comprometer seriamente a conversão.
As pessoas querem consultores, facilitadores e amigos. Em contrapartida, a imagem do vendedor — que só tem interesse em vender — parece se distanciar disso.
6. Não promover sua página
Quanto mais pessoas entram em sua Landing Page, maiores são as suas chances de gerar mais leads, certo?
Porém, o erro de muitos times e que, inclusive, leva muitas pessoas a questionar os benefícios da geração de leads por meio de Landing Pages, é a falta de promoção dessa página.
Se as pessoas não ficarem sabendo da sua oferta, como elas irão converter?
Divulgue em seu blog, redes sociais e lance suas novidades por email nas newsletters ou em emails próprios de lançamento de materiais ricos.
Só assim o seu público terá conhecimento dos seus conteúdos e poderá acessar suas páginas, aumentando inclusive as chances dela conseguir um bom posicionamento nos motores de busca.
7. Não acompanhar os resultados
Você criou as Landing Pages e fez um bom trabalho de divulgação. Isso tudo é ótimo!
Porém, você sabe exatamente quantos leads ela gerou? Ou, de todas as pessoas que acessaram a página, quantas converteram?
Esses números são tão importantes quanto a análise dos seus blog posts, porque dizem muito a respeito da qualidade da sua estratégia e também do comportamento da sua persona.
Por isso, além de criar materiais que geram valor e Landing Pages que convertem, analise os resultados de cada campanha e aperfeiçoe os seus próximos lançamentos, garantindo uma melhora constante!
Reparou como são todos erros de abordagem, simples de corrigir?
Muitas vezes é nos detalhes que se desperdiça o potencial de uma boa campanha de marketing. Por isso, atenção é tudo!
