Você quer aprender tudo sobre uma consultoria de marketing digital?
Uma consultoria de marketing digital é essencial para o crescimento da sua empresa!
Hoje em dia, uma empresa que não está na web praticamente não existe. A internet está disponível para todos, o tempo todo através de smartphones. O Google é a principal forma que consumidores usam para encontrar novos serviços. As redes sociais, por sua vez, são frequentemente consultadas antes da compra.
A internet já é, também, a principal ponte de comunicação entre consumidores e empresas. É através das redes que empreendedores recebem feedback. E essa tecnologia também apresenta uma oportunidade incrível de marketing.
O marketing de conteúdo tem se provado tão eficiente, que já é um requerimento para empreendimentos que querem crescer. Através dele, uma empresa pode fortalecer sua marca, cativar seu consumidor e mostrar para que veio.
Se quiser dicas para turbinar seu marketing de conteúdo, leia também esse outro artigo do blog!
No entanto, o marketing digital pode ficar complexo bem rápido. Para que seja eficiente, é preciso contar com a atuação de uma equipe de profissionais. Todos os detalhes são importantes, e uma pessoa só raramente dará conta de tudo.
É aí que entra a consultoria de marketing digital. Trata-se de um negócio muito promissor nos dias de hoje. Mas o que exatamente uma consultoria de marketing pode fazer pela sua empresa? Quais são os fatores que mais influenciam na otimização de resultados?
Se você precisa de uma consultoria de marketing para sua empresa e está cheio de dúvidas, continue lendo esse artigo! Aqui você encontra tudo o que precisa saber sobre consultoria de marketing digital. Confira:
O que é uma consultoria de marketing digital?
Um consultoria, por definição, existe para aconselhar. Seu objetivo é diagnosticar problemas e oferecer soluções. Uma consultoria de marketing digital é capaz de analisar o plano atual de marketing da sua empresa e ajudar a implementar melhorias.
Note que uma consultoria é diferente de uma agência de marketing. Uma agência normalmente executa um plano de marketing já pronto. Ou seja, não está apta para oferecer uma análise completa da situação. Já algumas consultorias oferecem também os serviços de uma agência.
Contratar uma consultoria de marketing é uma ótima opção. Principalmente para empresas que não possuem recursos o suficiente para manter uma equipe especializada em marketing em contratação direta. É uma forma de terceirizar essa solução.
O marketing digital é uma área que está em constante evolução. Novas tecnologias aparecem em uma velocidade impressionante hoje em dia. Isso faz com que as regras desse mercado mudem muito rápido.
Por esse motivo, é muito caro manter especialistas em marketing digital na sua empresa. É preciso investir em treinamentos e cursos de atualização o tempo todo. Contratar os serviços de uma consultoria de marketing, portanto, acaba sendo a melhor opção na maioria das vezes.
A consultoria de marketing digital contará com uma equipe especializada, e com conhecimentos atualizados. Isso possibilita que seus profissionais identifiquem erros e problemas mais facilmente. Como se concentra apenas nisso, a consultoria de marketing é capaz de elaborar estratégias complexas para a divulgação da sua empresa com rapidez.
E como você deve imaginar, no atual mercado digital, rapidez é tudo.
Importância de uma equipe de marketing para o seu negócio
É muito comum que empreendedores pensem que uma equipe especializada em marketing não é uma necessidade. Esse pensamento não poderia estar mais errado. Atualmente, o marketing digital é um dos fatores mais importantes para o sucesso da sua empresa. Vou explicar:
Vamos pensar nas empresas de maior sucesso da atualidade. Posso citar Amazon, Facebook, Google, Netflix, Disney e muitas outras. Pense você também em alguns nomes. Notou o que todas elas têm em comum?
Se não são completamente baseadas na web, as maiores empresas de hoje dependem fortemente dela para sua divulgação. Isso tem uma razão: é na internet que a maioria das pessoas passa grande parte de seu tempo.
A conveniência e globalização trazida pela internet conquistou o consumidor. No entanto, também aumentou a concorrência. Milhares e milhares de empresas podem começar através de e-commerce, por exemplo, com baixíssimo investimento. Sites como o Kickstarter possibilitam a criação de inúmeros novos produtos todos os dias. As Startups já são um dos modelos de negócios mais populares no Brasil e no mundo.
Com tanta concorrência, por melhor que seja seu produto, é preciso investir em marketing. Para não ficar soterrado nesse mar da novas ideias, sua empresa precisa saber como se vender na web.
Não existe jeito melhor de acertar no plano de divulgação do que contar com uma equipe especializada no assunto. Contratar uma consultoria de marketing pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de um produto.
O papel do consultor de marketing
É comum que surjam dúvidas sobre o que exatamente o consultor de marketing faz. Esse é um profissional especializado nas estratégias e detalhes necessários para planejar uma campanha.
Um consultor de marketing vai ajudar a sua empresa a traçar estratégias e diretrizes para as campanhas de divulgação. Ele possui expertise necessária para determinar qual é a melhor maneira de divulgar um produto.
Uma consultoria de marketing é contratada para analisar os objetivos e situação atual da sua empresa. Com base nessas informações, um plano de ação de marketing será elaborado. É importante lembrar de não esperar que a consultoria execute essas ações. Normalmente, esse é um serviço de aconselhamento.
A consultoria de marketing vai te ajudar a entender como vender, mas não vai vender para você.
Confira algumas diretrizes que o consultor de marketing te ajudará a definir:
- Necessidades da empresa em função da situação de mercado;
- Objetivos da presença online e experiência de marca;
- Identificação dos seus principais concorrentes na web;
- Definição dos canais a serem utilizados para a divulgação online;
- Definição das métricas a serem acompanhadas para medir resultados.
A consultoria de marketing, então, levanta dados e sugere soluções. Com essas informações especializadas, o gestor tem maior embasamento para decidir a estratégia de marketing a ser utilizada.
O que uma consultoria de marketing digital precisa entregar à sua empresa
Agora você já sabe a importância de contratar uma consultoria de marketing digital. Mas o que esperar desse serviço? O que a consultoria precisa entregar à sua empresa?
Primeiramente, procure profissionais especializados. O marketing digital é um mercado complexo. Existem pequenos detalhes nos procedimentos que podem fazer toda a diferença. Prefira também uma consultoria de marketing que valorize o aprendizado constante. Como as regras nessa área mudam muito rápido, é essencial que o profissional esteja disposto a se atualizar.
A consultoria de marketing será responsável por te entregar um planejamento de ações. Ele deve estar perfeitamente alinhado com os objetivos de negócio da sua empresa. Por isso, uma análise prévia do seu negócio é essencial.
Análise da situação atual da empresa
O profissional consultor deverá entender bem a realidade da empresa antes de apresentar o plano de ação. Isso engloba inúmeros fatores. As metas a serem cumpridas, público-alvo, branding, ticket médio esperado e muitos outros.
Tudo isso influencia no cálculo de quanto precisará ser investido e em quanto tempo esperar resultados. Além disso, é preciso considerar esses fatores para definir os veículos a serem utilizados.
Por exemplo: Em que redes sociais o público-alvo é mais ativo? Que tipo de conteúdo interessa para a persona da empresa? Quantas visitas no site são necessárias para gerar as vendas esperadas?
Com esses dados, é muito mais fácil saber onde investir e que ações tomar. O planejamento prévio evita desperdício de recursos com campanhas ineficientes.
Uma consultoria de marketing deve realizar essa análise e apresentar sugestões de planejamento de marketing. É importante que a consultoria consiga entregar um caminho completo da situação atual para o objetivo. Você também deve esperar da consultoria a definição de metas, prazos e métricas para acompanhar os resultados.
Orientação quanto às atividades
Depois desse diagnóstico detalhado e com o planejamento entregue, o consultor deverá atual como orientador. Ele ajudará a empresa a implementar seu plano, explicando o que deve ser feito e como.
Essa é uma das maiores vantagens de contratar uma consultoria de marketing. O trabalho do consultor tem um caráter educativo. Tudo é explicado, e seu negócio pode aprender com essa experiência.
A empresa passará a entender o motivo de certas decisões, e por que certas atividades são recomendadas. Com esse aprendizado, é possível dar continuidade nas atividades da consultoria mesmo depois do término do contrato.
O trabalho completo de uma consultoria de marketing digital é composto de muitas etapas. Para entender melhor o que será feito, dividi o processo em cinco fases. Explicarei melhor cada uma delas a seguir.
#1 O que deve ser feito inicialmente
A consultoria de marketing sempre vai começar o plano com análises e definições. Afinal, para criar a melhor estratégia possível, é preciso entender a realidade do seu negócio. A equipe consultora também pode te ajudar com algumas definições iniciais, se a sua empresa ainda não tiver esses dados.
Especialmente pequenas empresas e startups precisam de auxílio em algumas diretrizes específicas de marketing. É preciso ter em mente seus objetivos e como o progresso pode ser medido, por exemplo.
Confira alguns pontos das diretrizes iniciais orientadas pela consultoria de marketing:
Criação de Personas
A persona da sua empresa é como uma representação fictícia do seu público-alvo. Trata-se do seu “cliente ideal”, uma personagem para representar as características demográficas dos seus clientes.
Diferente do público-alvo, a persona será como uma pessoa. Terá um nome, características, objetivos e desejos. Veja um exemplo para ajudar na distinção:
Público-alvo: homens e mulheres de 25 a 35 anos, classe B e A, recém-formados em medicina. Interessam-se por viagens e querem continuar a formação.
Persona: José Alberto, jovem de 28 anos. Formou-se em medicina e atualmente procura uma oportunidade de especialização no exterior.
Uma empresa pode ter várias personas. No entanto, é importante não exagerar. Enquanto uma persona só diminui demais seu público, em excesso elas causam alienação por campanhas genéricas.
Como toda consultoria de marketing vai te falar, campanhas têm mais sucesso quando direcionadas para personas. Veja no que ter uma persona definida poderá te ajudar:
- Definir o tom e o estilo de seu conteúdo;
- Determinar o tipo de conteúdo que você precisa;
- Ajudar a elaborar as estratégias de marketing;
- Definir os tópicos sobre os quais escrever;
- Entender onde o público busca informações e como prefere que elas sejam apresentadas.
Quanto mais complexas as personas que sua empresa criar, mais focada é a campanha de marketing.
Definição de Metas
É difícil ter sucesso em uma campanha de marketing sem definir metas. Saber onde você quer chegar é o primeiro passo, em qualquer tipo de objetivo. Por isso, uma consultoria de marketing está habilitada a ajudar sua empresa a definir suas metas.
Para isso, é preciso entender muito bem a realidade atual do negócio. Afinal, seus objetivos com cada campanha precisam ser realistas. Por exemplo, é impossível levar uma empresa de e-commerce caseiro à Amazon em apenas uma campanha.
A consultoria de marketing digital possui experiência muito valiosa para a definição de metas. Essa equipe está habituada com o mundo do marketing online, e possui uma boa noção do que dá certo e o que não dá. Além disso, conseguem estimar a quantidade de investimento necessário para determinado retorno.
Em poucas palavras, uma consultoria de marketing pode te oferecer informações precisas sobre onde você consegue chegar com determinadas quantidades de tempo e dinheiro. Começar com metas reais já é meio caminho andado para o sucesso.
Dessa forma, você sabe quanto dinheiro gastará com as campanhas para alcançar os resultados esperados. Esse planejamento é essencial para balancear o orçamento.
Definição dos KPIs
Você sabe o que são KPIs? Essa é a sigla para Key Performance Indicators, ou Indicadores Chave de Performance. Essas são as métricas mais importantes para acompanhar os resultados das suas campanhas.
Para cada objetivo e em cada empresa, os KPIs serão diferentes. Por exemplo, a taxa de conversão de visualizações em compras é importantíssima para e-commerces. Já para uma empresa que oferece serviços presenciais através da internet, talvez a quantidade de formulários de contato enviados seja mais relevante. Se o objetivo da empresa é captar novos clientes, o bom rankeamento no Google é essencial. E assim por diante.
A consultoria de marketing ajudará a sua empresa a definir quais são as métricas mais importantes para cada campanha. Dessa forma, é possível acompanhar os resultados relevantes e entender se a estratégia é apropriada ou não.
Acompanhar KPIs ajuda a identificar rapidamente problemas ou erros estratégicos. Menos dinheiro é desperdiçado e encontrar soluções é mais fácil.
Vamos supor que, acompanhando os KPIs, você perceba que uma ação está trazendo muitas visualizações, mas pouca conversão. Um problema – baixa conversão – foi identificado, e você pode fazer modificações na campanha imediatamente.
Sem esse monitoramento, sua empresa continuaria gastando dinheiro com uma campanha que não dá retorno. E o pior, sem entender onde está o problema e como resolvê-lo.
Analise Competitiva do Mercado – Principais Concorrentes
Conhecer a sua concorrência é mais do que essencial para se manter à frente nos negócios. Afinal, é preciso acompanhar as medidas tomadas por outros negócios do seu segmento. Isso te ajuda a não ficar para trás nas últimas tecnologias utilizadas e vantagens oferecidas.
Entender os produtos e serviços da concorrência também te ajuda a inovar no seu setor. Através do feedback da clientela delas, você pode identificar problemas ainda não resolvidos pelos produtos, pontos de melhorias e muito mais.
Seus concorrentes também são uma fonte valiosíssima de informação sobre campanhas. Como vocês tem um público-alvo parecido, é possível identificar o que dá certo e o que não dá. Tudo deve ser levado em consideração: das cores do site até a linguagem utilizada e conteúdo oferecido.
É claro que copiar diretamente seus concorrentes é uma furada. Mas essa análise pode oferecer insights valiosos sobre seu consumidor e o que é esperado de uma empresa do setor. Por isso, a consultoria de marketing deverá te apresentar uma análise competitiva do mercado.
Para criar ações de marketing eficientes, você precisa saber o que seus concorrentes estão fazendo e como.
Análise da Jornada do Cliente
Uma das primeiras coisas que sua empresa deve fazer para ter sucesso é entender seu público. A análise da jornada é como contar uma história sobre o consumidor.
Desde a motivação que o leva a procurar sua empresa, até o feedback e o que o encoraja a voltar. O mapa da jornada do cliente vai documentar cada passo da relação entre o consumidor e sua empresa.
Para conseguir essas informações preciosas, a consultoria de marketing vai analisar os seguintes dados:
- Performance das estratégias de captação dos clientes: Qual foi a motivação do cliente para procurar seu produto? Como ele o encontrou?
- Engajamento dos clientes com mensagens, posts e e-mails: Como os clientes reagem às comunicações com a empresa? Compartilhamentos, curtidas, tudo conta. Essas ações interferem no comportamento do consumidor perante ao produto?
- Resultados de estratégias de marketing de conteúdo: O seu cliente se interessa pelo conteúdo que você oferece? A maioria das pessoas lê o blog da empresa antes de comprar?
- Monitorar as visitas do site e ordem de acesso das páginas: Os clientes visitam páginas institucionais? O botão de “compre agora” é normalmente o primeiro a ser clicado? Ou seus clientes tendem a visitar páginas sobre preços e checar suas redes sociais?
- Como seus clientes entram em contato com a empresa: É comum que o consumidor mande e-mails perguntando sobre o produto? Nesse caso, talvez as informações no site precisem ser mais esclarecedoras.
- Feedback e pós-venda: Solicitar feedback dos seus clientes após a compra é uma fonte inesgotável de informações muito relevantes. Perguntas como: “como você conheceu nossos serviços?” podem ajudar a traçar o mapa.
- Reviews e menções em redes sociais: A jornada do cliente continua depois da compra. Fique de olho nas hashtags! Incentive seus clientes a utilizar determinadas tags quando falam do seu produto.
#2 Desenvolvimento de estratégias eficientes
Uma vez que a consultoria de marketing analisou a situação da empresa, é hora de definir as estratégias. Tudo que foi estabelecido na etapa anterior será levado em consideração agora.
A vantagem de contar com uma consultoria de marketing é justamente que essa equipe tem experiência com diversas outras empresas. Tendo analisado diversos cenários bastante diferentes, a consultoria sabe o que funciona melhor para cada caso. Uma equipe de marketing contratada pela sua empresa pode não ter uma visão tão ampla.
A consultoria de marketing conta tanto com o panorama verificado na fase de análise da sua empresa quanto com sua experiência. A junção desses dois fatores é essencial para o desenvolvimento de uma estratégia realmente eficiente.
É importante citar que o marketing digital é muito diferente do tradicional. E ele está sempre mudando. Na internet, tudo se transforma muito rápido. Desde as tecnologias usadas pelos mecanismos de buscas até o tipo de conteúdo que agrada o usuário.
Se sua empresa demorar para aproveitar uma tendência, o momento passa e o resultado é da ação é o inverso do esperado. Por isso, uma estratégia eficiente na web também engloba agilidade.
A seguir, vou explicar melhor como uma consultoria de marketing pode te ajudar nos diferentes tipos de estratégias. Confira:
Estratégias de Branding
O branding se refere à identidade da sua marca. É como o seu consumidor percebe a empresa. Atualmente, o branding é extremamente importante.
Como eu expliquei anteriormente, a popularização da internet facilitou o aparecimento de muitos concorrentes. Existem produtos em abundância, e a grande maioria é de qualidade. Então, para se destacar, você precisa que a sua marca seja reconhecida.
Isso é alcançado através do branding. Esse processo confere identidade e autoridade à sua marca. O consumidor reconhece o produto como fazendo parte de uma empresa na qual eles confiam.
Para dar certo, o branding precisa levar muitos fatores em consideração. O seu público-alvo e persona principalmente. A estratégia de branding desenvolvida pela consultoria de marketing vai se apoiar nas características que seu consumidor valoriza em uma empresa. Esses dados podem ser levantados na jornada do cliente e analisando os concorrentes, por exemplo.
O que faz uma marca ser bem vista?
O branding vai muito além da identidade visual de uma empresa. Trata-se de como a marca quer ser percebida. Por exemplo, confira algumas características extremamente valorizadas pelos consumidores e que não estão relacionadas ao design:
- Responsabilidade ecológica: o uso de materiais recicláveis, produção com poluentes reduzidos e ações para ajudar o meio ambiente são muito bem vistas. Muitos clientes se recusam a comprar com empresas que não demonstram essas preocupações. O abolimento de testes em animais e doações para causas ecológicas também são muito bem vistos.
- Matéria prima de qualidade: o consumidor está cada vez mais exigente sobre o que consome. Empresas alimentícias que garantem o uso de ingredientes orgânicos, por exemplo, tem muito mais valor agregado à marca. A atenção à qualidade vale para qualquer setor, no entanto. Os clientes querem comprar com marcas que se comprometem com a durabilidade e eficiência de seus produtos.
- Engajamento com causas sociais: foi-se o tempo que empresas podiam permanecer neutras perante a questões sociais. Atualmente, os clientes esperam uma posição, e a inclusão de ideias progressivas nas campanhas de marketing e branding dão um ótimo resultado. Políticas de contratação inclusiva também podem ajudar no branding da empresa. Como você pode ver, o design é apenas a ponta do iceberg no branding.
- Interação humanizada com os usuários: Nas redes sociais, é cada vez mais esperados dos perfis corporativos aquela característica humana e bem-humorada. Principalmente na hora de interagir com o seu consumidor, o melhor é jogar fora os scripts. Empresas que entram nas brincadeiras feitas por clientes em redes sociais tem passado uma imagem positiva que cativa o público.
Como a consultoria de marketing pode te ajudar no branding
Esses foram apenas exemplos do quão detalhada uma estratégia de branding pode ser. Esse processo vai desde as cores usadas no site até o treinamento dos representantes do negócio.
Depois de definida uma estratégia, também é preciso manter a consistência. Toda a comunicação da empresa deve ser padronizada. É preciso, principalmente, prestar atenção nas campanhas online e nas redes sociais.
É um setor muito complexo, e contar com uma consultoria de marketing certamente vai ajudar sua empresa a não errar em nenhum detalhe. A equipe especializada ajudará a criar estratégias de marketing que sejam condizentes com o branding. Não entrar em conflito com a imagem ideal da empresa na hora de divulgar é fundamental.
Estratégias de Tráfego Pago
Com toda a publicidade gratuita que redes sociais e mecanismos de busca podem oferecer, é fácil esquecer do tráfego pago. No entanto, ele ainda é uma parte importantíssima das estratégias de marketing.
Especialmente para captar novos clientes, não existe nada mais eficiente que anúncios. Mas o planejamento de campanhas digitais pode ser tão complicado quanto – ou mais que – as tradicionais.
Devido a praticidade das ferramentas de anúncios, é comum que empreendedores pensem que essa é uma tarefa fácil. No entanto, existem muitos detalhes ocultos envolvidos nesse tipo de campanha.
Uma consultoria de marketing não irá apenas aconselhar que você contrate anúncios por um certo período de tempo. Uma equipe especializada é capaz de ajudar sua campanha paga a ser muito mais eficiente.
Tráfego pago envolve muitos conceitos específicos. É preciso delimitar bem o público-alvo e escolher as palavras-chave com cuidado para não desperdiçar dinheiro. Entre volumes de pesquisa, seleção de público por interesse e quantidades de buscas diárias, é bem fácil se perder se você não tiver conhecimento na área.
Para que uma campanha de tráfego pago seja eficiente, é preciso muito estudo. Uma análise da consultoria de marketing é capaz de ajudar a seguir na direção correta. Determinando as melhores palavras-chave, estratégias de formato e público, por exemplo.
Social Media Ads
Os anúncios em mídias sociais são uma ótima forma de divulgar o seu negócio. No entanto, apenas promover qualquer postagem é uma receita para desperdiçar dinheiro. Para ser eficientes, as campanhas em social media precisam levar muito mais em consideração.
Por exemplo, a partir de hashtags ou seleção de interesses, é possível especificar o seu público. Alcançar pessoas que estão interessadas no seu produto é essencial para uma boa taxa de conversão.
Uma consultoria de marketing ajudará a definir os seguintes pontos. Eles são essenciais em campanhas em redes sociais.
- Qual é o público-alvo para essa campanha?
- O público é muito vasto ou muito específico?
- Quais são os interesses desse público?
- Que tipo de conteúdo é mais interessante para esse público?
- Em quais redes sociais esse público está?
- Qual formato de mídia chama mais atenção do consumidor?
- Que tipo de design é mais agradável para o público?
- Como adequar a campanha ao branding?
- Quanto investir diariamente na exibição de anúncios?
- Como a campanha está se saindo? Os resultados parciais condizem com as metas?
Google Adwords
O Google Adwords é um dos principais veículos de anúncios para tráfego pago da internet. E tem sido assim desde sua criação. O fato é que a grande maioria das pessoas, quando precisa de um serviço, faz uma pesquisa no Google. E aquilo que aparece na primeira página é o que recebe cliques.
Além do marketing de conteúdo, existe outra forma de aparecer primeiro. Os anúncios pagos do Adwords aparecem no início da página, antes dos resultados normais.
É uma imensa vantagem para seu negócio. Mas é, claro, é preciso considerar alguns detalhes com cuidado antes de anunciar.
Uma consultoria de marketing digital poderá te ajudar com isso. Existe uma arte delicada de equilíbrio por trás da escolha de palavras-chave. O próprio Google possui uma ferramenta para ajudar com a seleção. Mas existem também outras ferramentas profissionais e mais detalhadas.
Além da ferramenta correta, experiência e especialização valem muito nessa escolha. Usar uma palavra chave com baixo volume de pesquisa, por exemplo, não surtirá bons resultados. Um volume alto demais, por sua vez, significa concorrência demais para vencer. É preciso encontrar o ponto certo para ter sucesso.
E uma vez que seu anúncio está sendo exibido, você tem outro problema. Em bem poucos caracteres, você precisa convencer o consumidor a clicar no seu anúncio. O que estará escrito no seu anúncio também precisa ser planejado de acordo com seu público e objetivos.
Estratégias de email marketing
Muitos empresários têm receio de utilizar estratégias como o email marketing. É comum confundir a prática com spam. E realmente, se feita da forma errada, esse tipo de campanha pode trazer mais danos do que benefícios para sua empresa.
É por isso que contar com uma consultoria de marketing é importantíssimo. Ela te ajudará a aproveitar essa ferramenta poderosa da maneira certa.
Existe uma etiqueta bastante específica para o uso de email marketing. Por exemplo, é preciso que seus clientes autorizem o envio. Também é fundamental que exista um link em todos os emails que possibilite o cancelamento dessa inscrição.
A frequência e conteúdo dos emails também é importante. O ideal é anunciar conteúdo relevante e em poucas palavras. Atualizar seus clientes semanalmente sobre as promoções da empresa, por exemplo, pode ser uma ótima estratégia. Já enviar emails semelhantes todos os dias anunciando um produto pode irritar seu público alvo.
Desenvolvimento de Estratégias de Growth Hacking
O Growth Hacking é uma estratégia de marketing digital voltada para resultados rápidos. Ela consiste em encontrar brechas ou truques (hacks) para impulsionar o crescimento de maneira criativa.
No entanto, para aplicar o growth hacking corretamente, é preciso conhecer as mecânicas da internet e tomar muito cuidado. Como toda técnica muito famosa, surgem mitos que podem atrapalhar seu marketing.
Contar com um especialista no assunto é fundamental para garantir o uso correto dessa técnica. Essa é uma estratégia de marketing muito poderosa. Se usada do jeito certo, pode ter certeza que sua startup vai decolar em pouquíssimo tempo.
Estratégias de Lançamento de Infoprodutos
Desenvolver um produto digital pode ser o segredo para seu sucesso. Com custos mais baixos e grande acessibilidade, os infoprodutos se tornam cada vez mais populares.
No entanto, para ter sucesso, é preciso uma análise tão complexa quanto a de produtos não virtuais. Além disso, devido à abundância de opções, você precisará de uma ótima estratégia de lançamento.
Um consultoria de marketing pode te ajudar em todas as etapas do planejamento de um infoproduto. Desde a pesquisa de mercado até as estratégias de divulgação. É preciso se diferenciar dos concorrentes, conquistar sua audiência e trabalhar na plataforma do infoproduto.
#3 Estratégias de otimização para tráfego orgânico
Os anúncios são eficientes, verdade. No entanto, a grande maioria do tráfego do seu site ou blog precisa ser orgânico.
Ele é importante, primeiramente, pois o investimento necessário é muito mais baixo do que em anúncios. O tráfego orgânico é estimulado principalmente através de estratégias de SEO e marketing de conteúdo.
Além de ser mais barato, esse tipo de tráfego possibilita melhor captação de leads, maiores taxas de conversão e transmite mais autoridade.
Podemos comparar os dois tipos de tráfegos com dois tipos de clientes. O tráfego pago é o cliente que recebeu uma proposta sobre o seu produto quando estava procurando outras coisas. O tráfego orgânico é o cliente que encontrou a sua loja sozinho porque precisa do seu produto.
Entende como o cliente do tráfego orgânico tem muito mais chance de realizar a compra?
Por tanto, é essencial construir uma boa estratégia de SEO para sua empresa. É assim que seus clientes vão te encontrar. Uma consultoria de marketing completa te aconselhar em dois tipos diferentes de estratégia SEO:
- SEO On Page.
- SEO Off Page.
Ambos devem ser usados em conjunto para garantir os melhores resultados. A seguir, explicarei melhor do que se trata cada tipo e que estratégias eles envolvem:
SEO On page
O SEO on page é aquele trabalhado diretamente nas páginas do site e blog da sua empresa. Essa estratégia não engloba nenhum site de terceiros, e será completamente aplicada internamente.
Quando falamos de SEO, as pessoas automaticamente pensam em palavras-chave. No entanto, esse é um processo bem mais complicado. Um SEO on page bem feito envolve inúmeros detalhes. Por exemplo:
- Conteúdo relevante e interessante;
- Análise de semântica e palavras relacionadas com as palavras-chave;
- Tamanho dos textos;
- Densidade da palavra-chave nos textos;
- Tamanhos das frases e parágrafos;
- Uso de subtítulos e listas;
- Presença de links para seu próprio site e para sites de terceiros;
- Presença de imagens relevantes na página;
- E muitos outros fatores!
Com tantos fatores, existem diferentes estratégias para aplicação do SEO On page. Vou explicar as mais populares:
Estratégia de Conteúdo
O marketing de conteúdo já é uma das estratégias digitais mais populares. Ele funciona muito bem.
Trata-se da criação e disponibilização de conteúdo interessante para o seu público-alvo. Isso pode ser feito através de blogs e redes sociais. Funciona porque é muito mais frequente que as pessoas busquem informações sobre um assunto ou problema do que um produto, diretamente.
Quando você oferece essas informações em forma de notícias, tutoriais e artigos, por exemplo, tem uma oportunidade. Você pode ajudar o seu consumidor e conquistar sua confiança. Além disso, pode inserir o seu produto em um contexto e mostrar porque ele é útil.
Captação de Leads
Um Lead nada mais é do que uma pessoa que demonstra interesse pelo seu produto ou empresa. Ou seja, podemos entender o Lead como cliente em potencial.
Esse é um cliente que faz o primeiro contato com a sua empresa. Por exemplo:
Imagine que alguém está com um problema em seu encanamento. Ele então pesquisa no Google: “canos vazando solução”. Através dessa busca, encontra sua empresa, que vende canos.
Ele pode ter encontrado sua empresa por um artigo em seu blog, ensinando a consertar o encanamento com vazamento (marketing de conteúdo). Nesse artigo, encontra uma call to action (chamada para ação) o convidando para requisitar um orçamento ou baixar um manual completo de hidráulica depois de um cadastro.
A partir do momento que preenche um formulário, fornecendo seus dados para sua empresa, essa pessoa se torna um Lead.
Você pode saber técnicas e estratégias para conseguir leads nesse outro artigo que escrevi.
Otimização Para Mobile
Hoje em dia, onde a maioria dos consumidores acessa sites e blog? Se você respondeu smartphones, acertou.
Com a popularização desse tipo de aparelho, é imperativo fazer a otimização do seu conteúdo para plataformas mobile. A grande maioria do seu público, afinal, estará vendo seu site em telas de tablets e celulares.
Saiba mais sobre a otimização SEO para mobile nesse artigo.
SEO off page
O SEO off page são as estratégias aplicadas em sites de terceiros. Já sei o que você vai perguntar: “Mas como eu posso ter controle sobre sites que não são meus?”
Bem, isso é feito através de parcerias, posts patrocinados e link building. Vou explicar melhor a seguir:
Estratégia de Link Building
O link building consiste em conseguir que outros sites façam links para o seu conteúdo. Isso pode ser alcançado de forma orgânica, através de parcerias ou links patrocinados.
Quando você oferece um blog com conteúdo relevante e de qualidade, conseguir backlinks orgânicos é bem mais fácil. As pessoas que acharem as informações interessantes podem linkar para o artigo do próprio blog delas. Outra forma muito eficiente de link building é o compartilhamento em redes sociais.
Por isso, não deixe de disponibilizar botões de compartilhamento no blog. Torne esse processo o mais fácil possível para seu usuário.
Estratégia de Guest Posts
Os guest posts são artigos escritos pela sua empresa e postados em outros sites. É comum encontrar esse tipo de publicação em sites sobre negócios, notícias ou soluções na sua área, por exemplo.
Nesse artigo, você deve incluir informações sobre sua empresa e links para o site. Mas cuidado para também oferecer informações relevantes para o usuário. O Guest Post deve ser parte do marketing de conteúdo, e não apenas uma propaganda.
Para postar em outros blogs, é preciso entrar em contato com os administradores da página. Assegurar parcerias com veículos de informação relevantes para sua área é essencial para sua estratégia de marketing.
#4 Uma consultoria de marketing digital também deve se atentar à isso…
Existem ainda outros detalhes que uma consultoria de marketing te ajudará a ajustar. Confira a seguir algumas delas:
- Performance Geral do Site: a performance do seu site é medida a partir de muitas métricas diferentes. A equipe da consultoria de marketing te ajudará a manter esse monitoramento sempre em dia.
- Velocidade de Carregamento: a consultoria pode ser útil também em questões bem mais técnicas, como a otimização da velocidade de carregamento do site. Imagens pesadas e muitos plugins podem afetar o carregamento e irritar usuários.
- Servidor de Hospedagem: escolher o servidor de hospedagem correto evitará muitos problemas no futuro. Uma consultoria pode te apresentar opções com todas as suas necessidades. Dessa forma, você evita que seu site fique fora do ar e também evita custos desnecessários com planos que você não precisa.
- Melhores Softwares de Marketing: ninguém melhor que uma equipe experiente para te indicar os melhores softwares de marketing.
- Plugins e Ferramentas: da mesma forma, a consultoria pode te indicar plugins e ferramentas que ajudam no planejamento e monitoramento de marketing. Checklists de SEO, análise de volume de palavras-chave… Existem muitas ferramentas com funcionalidades super úteis na web.
#5 Criação de relatórios baseado em métricas
A etapa final do planejamento de marketing é analisar e oferecer relatórios sobre os resultados. O acompanhamento das metas e eficiência das estratégias é essencial.
Esses relatórios precisam ser claros. A gestão da sua empresa deve ser capaz de acompanhar sem problemas os resultados das campanhas.
O acompanhamento dos resultados é importantíssimo para identificar problemas e aplicar soluções.
Afinal, quanto custa contratar uma consultoria de marketing digital?
Agora você já sabe a importância de contratar uma consultoria de marketing. Você também já aprendeu o básico sobre o que uma consultoria deve te oferecer e o que procurar na hora de escolher sua equipe.
Chegou a hora de conhecer os custos para definir se essa é a hora de investir. Primeiramente, é preciso lembrar-se que você está contratando um serviço altamente especializado. Esses profissionais estão constantemente atualizando seus conhecimentos, o que requer investimento de tempo e dinheiro.
Um serviço realmente bem feito exigirá um investimento maior. Por isso, é preciso se certificar de que esse é o momento certo para contratar uma consultoria de marketing para sua empresa.
Tenha em mente, também, que o retorno desse investimento é muito bom. Como você está colocando seu dinheiro em mão de obra especializada e de qualidade, certamente ele se multiplicará.
Como saber se é hora de contratar uma consultoria de marketing?
Para saber se é hora de contratar uma consultoria de marketing para sua empresa, eu separei uma checklist:
- Existe sobrecarga de trabalho na área de marketing;
- Você tem urgência na execução de uma campanha em específico ou na obtenção de determinado resultado;
- Os profissionais da sua empresa não possuem conhecimento ou experiência o suficiente em marketing digital;
- A campanha exige análise especializada ou expertise em uma área que você não possuiu na empresa;
- A empresa não tem porte, disponibilidade de tempo e recursos ou necessidade de montar um setor próprio para o marketing;
- É necessário potencializar os resultados rápidamente, seja para argumento de vendas ou para outros fins;
Conclusão
Contratar uma consultoria de marketing digital pode ser a diferença entre o sucesso e fracasso de suas campanhas. Uma empresa que não possui uma presença forte na web, atualmente, praticamente não existe.
Disponibilizando de mão de obra altamente qualificada, é possível reduzir custos, potencializar resultados e planejar com mais eficiência. Essa é uma área extremamente custosa se você optar por contratar funcionários fixos para sua empresa. Como exige atualização de conhecimento constante e ações rápidas, é fácil deixar a bola cair.
Contratando uma consultoria de marketing, você terá pessoas pensando apenas nisso. Com experiência e conhecimentos sempre crescentes, é possível planejar estratégias muito mais eficientes!
Nesse artigo, você aprendeu tudo o que precisa para contratar uma boa consultoria de marketing. Entendendo sobre as estratégias, é mais fácil para você acompanhar as métricas e resultados. Monitorando tudo de perto você garante que sua empresa está andando na direção correta.
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E você, o que acha sobre contratar uma consultoria de marketing digital? Deixe sua opinião nos comentários e aproveite para tirar suas dúvidas!