Confiança é essencial para o seu sucesso nos negócios.
Também posso argumentar que é essencial para ter sucesso na vida.
Confiança não compensa por falta de habilidade ou trabalho duro, mas ajuda a amplificar essas qualidades para levar você mais longe do que chegaria sem elas.
Os números não mentem.
Empregados confiantes conseguem, em média, 22% a mais de vendas do que seus colegas menos confiantes.
E pessoas confiantes são 24% mais prováveis de superar desafios no trabalho.
Mas como você pode ser mais confiante?
É como dizer a uma zebra “se tornar roxa”, não é mesmo?
Acontece que você pode se treinar para ser mais confiante.
Eu costumava ser bastante tímido. Não foi até que trabalhei como vendedor de aspirador de pó que aprendi a me arriscar mais.
Só para constar, vendi apenas um aspirador em toda a minha carreira.
Eu não tinha confiança em minhas habilidades de marketing até que precisei fazer um discurso em uma das aulas da faculdade. Eu fazia faculdade enquanto ainda terminava o ensino médio.
Eu escolhi falar sobre como ferramentas de busca funcionavam.
Aquele único discurso me levou a ganhar mais de $20,000 por mês com apenas 16 anos de idade. Me trouxe meu primeiro cliente, que também me indicou para outros.
Nada mal!
Nada disso teria acontecido se eu não tivesse confiança em minhas habilidades.
Continue lendo para descobrir 8 exercícios simples que você pode fazer para ser mais confiante.
1. Finja até conseguir
Eu não recomendo fingir ser confiante durante muito tempo. Não funciona.
Mas, às vezes, quando você precisa apenas de um empurrãozinho, fingir que se sente mais confiante do que realmente é pode ajudar você a chegar lá.
Pode ser tão simples quanto vestir sua camiseta preferida.
Qualquer coisa que deixe você com um humor mais positivo – mesmo que seja temporário.
Pode realmente valer a pena.
Um estudo da Universidade de Sussex descobriu que somos biologicamente programados para respeitar a opinião de pessoas confiantes mais do que a opinião de pessoas inseguras.
Confiança é mais importante do que talento quando se trata de ter uma carreira de sucesso.
Uma vez gastei mais de $160,000 em roupas para um experimento.
Não vou entrar em detalhes de novo, mas aquele investimento de $160,000 acabou me trazendo mais de $692,000!
A imagem que passei foi a de que eu era bem sucedido e confiante. Isso fez as pessoas se aproximarem de mim e, do contrário, talvez elas não tivessem.
Aquelas pessoas acabaram se tornando clientes, e eu consegui um retorno de investimento excelente com minhas roupas.
Não estou dizendo que você precisa gastar todo esse dinheiro ou qualquer outro dinheiro para ser confiante.
Normalmente não gasto tanto assim com roupas porque não gosto de chamar a atenção, mas eu queria ver se o velho ditado – “As roupas fazem o homem” – era verdadeiro ou não.
E acabou sendo.
Mas apenas se você tiver a confiança interna para dar apoio ao seu visual.
Um jeito fácil e grátis de melhorar sua confiança é utilizar contato visual ao conversar com outros.
Desviar seu olhar por completo passa uma mensagem bem diferente.
Pode significar que você está mentindo, ou até mesmo que você pensa que é melhor do que a pessoa com quem está conversando.
Iniciar e manter o contato visual é um jeito rápido de instantaneamente aumentar o quão confiante você parece ser para os outros.
2. Seja positivo
Ser positivo é essencial para se ter confiança.
Quer dizer, como você vai acreditar em si mesmo se está muito ocupado se martirizando ao ser negativo?
Você pode pensar que é fácil ser positivo quando se é bem sucedido.
Você talvez pense, “É claro, Neil, fácil pra você falar”.
Mas eu também já tive dificuldades antes.
Eu perdi $1 milhão de dólares antes mesmo de fazer 21. Tive muita sorte de ter os investidores que tive em minhas empresas e a habilidade de acabar com essa dívida.
Mas eu não teria sido capaz de contornar a situação sem manter uma atitude positiva.
Como você se torna mais positivo, especialmente se tiver um longo histórico de pensar negativamente?
Você pode conseguir, porém não é fácil.
Se você já é uma pessoa geralmente feliz, pode ser tão simples quanto repetir algumas frases positivas.
Elas tipicamente são chamadas de afirmações e podem ser algo como “Sou digno de meu sucesso e sou um expert em minha área”.
Afirmações não funcionam para todos.
Um estudo da Universidade de Waterloo descobriu que, enquanto afirmações positivas podem ajudar pessoas que já são confiantes, na verdade podem fazer com que pessoas inseguras se sintam ainda pior.
Se você se encontrar vagando para pensamentos negativos ao dizer algo positivo, afirmações provavelmente não irão te ajudar muito.
Então, como você pode ser mais positivo quanto tem dificuldades com insegurança?
Quando eu era mais novo, me ajudava muito me distanciar de um problema grande ou de uma fonte de preocupação.
Quando você consegue se excluir do problema, pode pensar sobre ele de modo objetivo.
Não estou dizendo que você deve fugir do seu problema para sempre.
Apenas dê alguns passos atrás e pense sobre ele como se não fosse algo que te afetasse pessoalmente. Como um estranho iria lidar com esse problema?
Há uma solução lógica que você talvez não tenha percebido?
Para mim, isto ajudou quando eu e meu sócio tentamos vender pela primeira vez a Crazy Egg.
Pensamos que poderíamos arrecadar facilmente $10 milhões de dólares com a empresa.
O que acabou não sendo nem um pouco o caso.
Não recebemos nenhuma oferta sequer próxima disso. Fomos forçados a perceber que tínhamos muito mais trabalho e tempo à frente antes que pudéssemos arrecadar esse todo esse dinheiro.
Quando não estávamos recebendo ofertas, meu co-fundador Hiten e eu demos uma olhada no mercado.
Percebemos que um investimento tecnológico de alto risco como esse não era popular no momento e que é necessário alguns anos de trabalho duro para conseguir dinheiro de investidores.
Criar um pouco de distância entre nós e nosso produto nos permitiu enxergar isso.
Tornou o caminho à frente muito mais claro, e fomos capazes de agir sobre as coisas que sabíamos que iriam nos tornar um investimento valioso no futuro.
Outro jeito de se manter positivo é tirar alguns minutos de cada dia para refletir sobre o que você é grato.
Ser grato pode reduzir os hormônios de estresse no seu corpo em até 23%!
Gratidão ajuda o seu corpo e mente.
Quando você é grato pelo que já possui, aprecia novas conquistas ainda mais.
3. Desafie o seu crítico interno
Constantemente, o maior obstáculo para aumentar nossa confiança é aquela pequena voz irritante no fundo de nossa cabeça.
Como quando você está prestes a fazer uma grande apresentação na frente de um cliente e o seu cérebro fala “Você vai falhar. O cliente não vai gostar das suas ideias e vai escolher outra pessoa”, sabe.
Ou o que causa mais danos, “Você sempre falha em apresentações. Dessa vez não será diferente”.
Ai!
Se isto acontece muito com você, pense em todas as vezes que a sua voz interior malvada esteve errada.
Como aquela vez em que um cliente amou a sua apresentação e deu a você mais negócios como resultado.
Quando o seu cérebro começa e te falar “Você sempre…” pare bem aí.
Não exagere as coisas!
É possível que você falhe nessa apresentação? Claro, sem dúvida.
Também é possível que você irá super bem e o cliente irá amar seu trabalho? Isto é mais provável se você tiver feito seu dever de casa!
Calar o seu crítico interior requer muita prática.
Você precisa reconhecer quando está sendo muito duro consigo mesmo e se esforçar para corrigir aquela voz ao dizer “Não, eu consigo fazer isso”.
Sabia que 85% das coisas com as quais nos preocupamos na verdade acabam tudo bem?
Da próxima vez que perceber um de seus 40,000 pensamentos se tornando negativo ou exagerando algo, pare e torne-o em algo mais útil.
4. Encontre atividades que ajudam você a relaxar
Quando você está estressado, não irá se sentir confiante.
Dias estressantes acontecem, especialmente como um empreendedor, mas você precisa tornar os momentos para relaxar uma prioridade também.
Talvez você goste de jantar em um restaurante bom e tranquilo uma vez por semana.
Ou talvez você prefere ir ao cinema com um amigo ou parceiro.
Seja o que for que você ama fazer, tire um tempo para isso mesmo quando sua agenda de trabalho está lotada.
Quando eu estava na faculdade, trabalhava 70-80 horas por semana em minhas aulas e construindo diversas empresas.
Não tinha muito tempo livre, mas sempre soube que eu preciso dormir bastante para poder funcionar do melhor jeito possível.
Normalmente, durmo mais de 9 horas por noite e sempre dormi, mesmo durante as semanas de 80 horas. Para mim, simplesmente não há negociação.
Sei que trabalho e me sinto melhor quando estou bem descansado.
Sabia que a maioria das pessoas trabalha mais do elas dormem?
Eu também trabalho mais do que durmo, mas encontrei um equilíbrio que funciona para mim.
Se você está constantemente estressado, não está sozinho.
47% das pessoas se estressam todos os dias!
Como empreendedor, você frequentemente não pode tirar um tempo para ficar doente. Se está gerenciando uma startup, ela se torna a sua vida.
Garanta que está conseguindo um tempo todo o dia para relaxar e fazer algo que gosta.
5. Crie e mantenha limites pessoais
Este é difícil para a maioria dos empreendedores – incluindo a mim.
Criar distância entre seu trabalho e vida pessoal parece impossível quando está passando quase todo seu tempo acordado gerenciando uma startup.
Talvez seja assim no começo, mas você precisa aprender limites saudáveis de vida profissional em algum momento ou irá ficar louco.
As horas eram maçantes quando meu cunhado Hiten Shah e eu começamos a Crazy Egg.
Era mais fácil para mim porque sou solteiro e sem filhos, então basicamente posso fazer o que quiser.
Hiten é casado e agora tem uma família. Ele ainda trabalha muito mais horas do que pais comuns com empregos das 8h as 18h, mas ele faz cada segundo em casa valer a pena.
O limite que ele impôs foi estar em casa nas Sextas. Era seu tempo para a família quando absolutamente nenhuma crise no trabalho poderia lhe atrapalhar.
Definir e seguir limites pode ser difícil, mas são necessários para manter sua auto confiança em todos os aspectos de sua vida.
Um estudo da TEKsystems de profissionais de TI mostrou que 47% dos empregados sentiu como se fosse impossível se desconectar completamente do trabalho.
E 37% revelou que seu trabalho gerou conflitos com família ou amigos.
Sua carreira pode ser sua paixão, mas você irá se esgotar se tratá-la como se fosse a única coisa em sua vida.
Trabalhe duro para manter suas amizades importantes e laços com a família, além de sua carreira ou negócio.
6. Seja verdadeiro consigo mesmo
Fazer o que todo mundo está fazendo não irá ajudar sua auto confiança.
Faz você se sentir falso.
Você precisa ser você mesmo para se sentir realmente confiante.
Isso não significa que você precisa começar a gritar suas opiniões por toda a cidade, mas deve estar preparado para falar o que pensa e defender suas crenças.
O truque é ser você mesmo sem ser arrogante.
Claro, você é muito bom, mas o mundo não gira em torno de você nem nunca irá.
Admita quando estiver errado, se interesse de verdade pelas pessoas com quem conversa e seja apaixonado pelo que faz.
É bem simples.
Se algo parece errado para você, não faça.
Isso não significa que você não deve ouvir outras pessoas.
Significa que você pode ouvir os outros sem seguir os passos deles. Decida por si mesmo sobre assuntos que são importantes para você.
Crie seus próprios valores.
Pense em si mesmo como uma marca.
No que você acredita? Como você vê o mundo?
O que você quer que as pessoas pensem de você, ou que sintam quando te veem?
Independente de como você responder essas perguntas, garanta que suas ações se alinhem com elas.
Ser verdadeiro consigo mesmo não deve ser difícil. Você já sabe como fazer.
Uma grande parte de ser capaz de falar o que você pensa é deixar de lado o medo de ser julgado.
Muitas pessoas ficam em silêncio porque tem medo do que os outros irão pensar.
Não perca anos da sua vida vivendo com medo!
Conhecer seus valores e ser capaz de falar sobre eles em voz alta demonstra altos níveis de autoconsciência.
Como uma parte principal da inteligência emocional, autoconsciência é definida como “a consciência da própria personalidade ou individualidade”.
Uma das partes mais importantes de ser autoconsciente é reconhecer suas fraquezas.
Todos possuem fraquezas.
Se você puder reconhecer as suas, aceite-as, e as estude objetivamente, você pode melhorar suas habilidades e experienciar muito crescimento pessoal.
Por exemplo, digamos que você seja ruim em falar em público.
Você pode aprender a ser melhor nisso com o tempo.
Mas é preciso muita coragem e autoconsciência para admitir que você precisa de ajuda nessa área. Precisa de ainda mais perseverança para dedicar um tempo para melhorar a si mesmo.
7. Não espere por reconhecimento externo
Esta é bem importante, especialmente para empreendedores.
Repita comigo: Você é o seu próprio sistema de apoio.
Algumas pessoas possuem quantidades intermináveis de apoio ao seu redor. Elas podem ter uma equipe de colegas ou uma família que entende seu foco em empreendimento.
Fui muito sortudo por meus pais entenderem minha motivação de trabalhar tão duro em construir minhas empresas quando eu era mais novo.
Eles não diziam “Ei, Neal, vai brincar lá fora!”.
Eles me encorajavam a continuar trabalhando em meus sonhos, mesmo depois que meus primeiros negócios fracassaram.
Possuir um sistema de apoio ajuda, mas você ainda precisa ser o seu próprio torcedor, especialmente quando não possui nenhum apoio.
Se aventurar em empreender ou ir atrás da carreira dos seus sonhos pode parecer muito arriscado para os seus amigos e familiares que não são corajosos o bastante para tentar por si mesmos.
É difícil motivar a si mesmo quando você está cercado de negatividade.
Motivação é mais do que apenas começar algo ou terminar seu trabalho. É também sobre o esforço que você dedica.
As pessoas negativas ao seu redor provavelmente pensam que estão ajudando ao avisar você sobre os perigos em frente.
Não dê ouvidos a elas.
Não as deixe acabar com sua confiança em sua habilidade de alcançar seu objetivo.
Acreditar nelas só irá resultar em você dedicar esforços de baixa qualidade, o que irá acabar com sua confiança.
Mantenha-se focado em seus objetivos.
Seja positivo mesmo quando você acha que não consegue.
Nos tempos difíceis, imagine como você vai falar para as pessoas que não acreditaram em você que você alcançou seu objetivo.
Isto ajuda para te dar bastante confiança a qualquer momento!
8. Preste atenção na sua linguagem corporal
Sua linguagem corporal entrega muito sobre o seu nível de confiança.
Se você está tentando impressionar alguém, como em uma entrevista, o modo como você se porta tem muito a ver com a opinião deles sobre você.
A linguagem corporal influencia até 13 vezes mais do que palavras faladas!
Você provavelmente já ouviu as coisas óbvias como “Não fique torto!” ou “Mantenha a postura!”.
Mas a ciência descobriu que existem diversas posturas que podem, na verdade, aumentar sua confiança. Elas são chamadas de “poses de poder“.
Manter uma dessas posturas de 2-3 minutos todo dia aumenta os níveis de testosterona em até 20%.
O aumento da testosterona cria um sentimento temporário de autoconfiança mais elevada.
Mesmo que os efeitos de uma pose de poder não durem muito, um aumento pode ajudar bastante.
Se você está indo para uma reunião para tentar ganhar um cliente, faça uma dessas poses no elevador antes de entrar.
“O Artista”, que está ilustrada acima, é uma boa para se tentar. Abra seus braços para fora e ocupe mais espaço do que o normal.
Só não abra os braços demais e bata na cara de alguém sem querer.
Outra pose da lista acima, e pessoalmente minha preferida é “O Super Homem”.
Essa não parece tão boba quanto estender seus braços completamente quando se está em público!
Coloque as mãos nos seus quadris, mantenha seus pés afastados na medida do quadril e deixe os ombros para trás.
Esta é uma foto minha fazendo a pose de poder de pijama.
Tirando o pijama, eu iria me encaixar em qualquer sala de reunião com esta pose.
Quando você precisa ficar mais confiante rapidamente, tente essas poses. Você pode perceber que tem uma favorita que funciona melhor para você.
Confiança verdadeira vem de dentro, mas não vai doer mostrar um pouco de confiança no lado de fora de vez em quando.
Conclusão
Qualquer um pode aprender a ser mais confiante.
Pratique diariamente até perceber sua mentalidade começar a ficar mais confiante sem ter que tentar.
Acreditar em si mesmo é necessário se você quer alcançar ótimas coisas, como se tornar um empreendedor de sucesso ou dominar uma nova habilidade.
Às vezes, é difícil se manter confiante.
Você irá fracassar em algum momento.
Você terá momentos bastante ruins, e é natural se martirizar nesses momentos e pensar “Não sou bom o suficiente. Eu ferrei tudo. Não consigo fazer isso”.
Eu já tive esses pensamentos antes.
Todo empreendedor de sucesso já fracassou e perdeu a confiança em algum momento. Faz parte da luta.
Mas você não pode deixar a negatividade vencer.
Cada fracasso é uma lição a ser aprendida e apenas uma chance para algo melhor.
Diga a si mesmo afirmações positivas diariamente até que você acredita nelas. Fale para si mesmo “Eu não fracassei na vida. Apenas nessa coisa, e está tudo bem porque, com esta experiência, aprendi que ________.”
Aprenda com seu fracasso e vá em frente. Seja grato que ele aconteceu a que te permitiu crescer.
Se você não acreditar em si mesmo durante os tempos difíceis, não irá alcançar aquela próxima chance para alcançar o sucesso.
Como você se tornou mais confiante?