O crescimento do Facebook tem sido incrível.
Recentemente, atingiram mais de dois bilhões de usuários ativos mensais, e esse número continua a crescer.
Atualmente, é a rede social mais popular e mais utilizada na Internet.
Então, não é surpresa que ela abrigue mais de 2.5 milhões de publicitários e 50 milhões de páginas de pequenos negócios.
No entanto, junto destes grandes números vêm também impactos perigosos no tráfego orgânico dentro do Facebook.
Conforme os números de publicidade e rendimentos aumentam, o Facebook tem menos incentivo para não empurrar publicidade para cima de nós.
Caso você ainda esteja dependendo de fãs no Facebook para direcionar tráfego orgânico ao seu conteúdo, provavelmente notou uma queda.
Afinal, o Facebook é um negócio com um único objetivo definido: lucrar.
Logo, faz sentido que à medida que a base de usuários e demanda de publicidade cresça, deixem o alcance orgânico em segundo lugar, priorizando assim a publicidade, que gera lucros para empresa.
E eles têm sido bem abertos quanto a isso. Até mesmo chegaram a dizer aos profissionais de marketing que o tráfego orgânico irá morrer, precisando então que comprem anúncios para substituí-lo.
Isso pode ser um grande problema para os profissionais de marketing com um orçamento limitado e que já construíram um ótimo segmento orgânico no Facebook.
Isso também significa que alcançar estes fãs já existentes será mais difícil do que nunca. Falo daqueles fãs que você levou incontáveis horas (e talvez até dinheiro) para adquirir.
Não será possível conectar-se com eles da forma tão fácil e eficaz que costumava ser.
Mas, felizmente, existem alguns truques para vencer o sistema e trazer de volta seu alcance orgânico.
Saiba agora porque o seu alcance está regredindo, e veja quatro dicas para vencer o algoritmo do Facebook e trazê-lo de volta.
O motivo do seu alcance orgânico estar morrendo
Em dezembro de 2013, a AdAge assustou todos os publicitários no Facebook com este título:
A AdAge conseguiu obter uma apresentação de vendas enviada aos parceiros do Facebook naquele ano, que incluía uma afirmação direta da rede social.
Veja o que ela dizia:
“Esperamos que a distribuição orgânica das postagens de uma página individual gradualmente diminua com o passar do tempo, à medida que nós trabalhamos continuamente para nos certificarmos de que as pessoas tenham uma boa experiência no site”.
Basicamente, o Facebook estava nos dizendo que nosso tráfego orgânico iria morrer lentamente ao longo dos próximos anos.
Estavam nos avisando que as empresas teriam que começar a pagar para seus anúncios alcançarem as pessoas, ao invés de alcançá-las livremente através das postagens na página.
Você pode apostar que a comunidade de Marketing no Facebook não recebeu isso muito bem.
O Facebook, essencialmente, estava dizendo a todos aqueles profissionais de marketing que gastaram anos e incontáveis investimentos para aumentar suas curtidas que tudo o que fizeram foi em vão.
E eles cumpriram o que prometeram. O alcance orgânico tem diminuído de forma consistente:
Na verdade, agora está quase impossível alcançar seus fãs com conteúdo orgânico.
Até mesmo grandes páginas do Facebook como a Chicago Tribune tem sofrido com isso.
E eles têm mais de 500.000 seguidores e curtidas na página.
Um redator da Chicago Tribune compilou dados do alcance orgânico da empresa no Facebook e descobriu resultados chocantes.
Os dados demonstraram um declínio ainda mais acentuado no período de 2016-2017 do que o que eles já haviam experimentado desde o anúncio de 2013:
Esse gráfico é bem preocupante, para ser honesto.
Durante 2016, o alcance orgânico da Chicago estava em um declínio constante, porém estável.
Contudo, ao olhar para o início do ano de 2017, se nota uma queda enorme.
Para saber mais, eles inspecionaram 15 meses de dados de postagens orgânicas para descobrir se algum ponto poderia estar desvirtuando os dados.
Logo de cara, eles encontraram algumas informações bem assustadoras:
No começo de 2017, houve um grande aumento de postagens que alcançavam menos de 10.000 pessoas organicamente.
Isso significa que todos aqueles 500.000 fãs da página não estavam vendo a maior parte do conteúdo postado.
O alcance orgânico no Facebook tem decaído já há quatro anos, mas ainda é possível observar estas quedas acentuadas.
Ou seja, eles querem que você anuncie na plataforma, porém, eu tenho algumas dicas para vencer o algoritmo do Facebook e conseguir trazer de volta seu alcance orgânico.
1. Utilize a segmentação de públicos por interesse
O Facebook instituiu a segmentação de públicos por interesse em 2015 junto da otimização de públicos para postagens orgânicas com o objetivo de ajudar os profissionais de marketing a entregarem melhores conteúdos.
Isso permite aos usuários delimitar seus públicos e focar em nichos mais específicos de públicos existentes dentro de uma única postagem orgânica:
Com essa nova ferramenta, o Facebook também promete melhores alcances e analytics para pessoas que estão mais suscetíveis a engajar.
Parece algo ótimo, não é?
Felizmente, ela é gratuita.
E além disso, ela fornece outra maneira de focar suas postagens no Facebook em públicos específicos, da mesma forma que você faz com seus anúncios, só que gratuitamente:
Do mesmo jeito que você criaria um público salvo no Facebook Ads, é possível criar postagens mais especificamente focadas em determinados seguidores do seu público.
Por exemplo, caso esteja administrando uma página no Facebook que trabalhe com roupas para diversos gêneros, pode focar uma postagem orgânica baseada no conteúdo que está publicando.
Se publicar uma postagem orgânica sobre roupas masculinas, se assegure de que ela seja exibida para homens.
Caso a página da sua empresa no Facebook tenha menos de 5.000 curtidas, ative esta funcionalidade nas suas configurações o mais rápido possível.
Para fazer isso, vá até a sua página e clique na aba de configurações:
Em seguida, selecione a categoria de configurações “Gerais” e habilite a opção de “Público do Feed de Notícias e Visibilidade para Postagens”:
Então, salve suas mudanças para habilitar a opção de segmentação de públicos:
Ao fazer isso, pode retornar à sua página e escrever uma nova postagem.
Provavelmente, irá notar imediatamente as opções de segmentação de públicos:
Clique nesse botão de foco para começar a otimizar os interesses do seu público:
Selecione interesses que combinem com sua postagem específica.
Por exemplo, se estiver postando conteúdo de marketing sobre SEO, deverá selecionar interesses relevantes como esses:
Também é possível ajustar sua aba de “Restrições de Público” para restringir quem vê o seu conteúdo, baseando-se em dados demográficos:
Agora você pode impulsionar seu alcance orgânico de forma eficaz, utilizando o poder da segmentação de anúncios.
Além disso, caso não queira otimizar a segmentação de públicos para cada postagem, existe um atalho para isso.
Vá até o Gerenciador de Páginas e clique na aba de configurações:
Depois, clique na aba de “Público Preferencial da Página”:
Aqui é possível editar seu público geral desejável.
Assim, não será necessário selecionar um público toda vez que você for postar, caso seu público costume ser consistente.
É possível editar localidades, interesses, faixas etárias e até mesmo idiomas:
Simplesmente clique no botão de “Editar” no fim da página para modificar qualquer uma dessas informações ou adicionar mais interesses:
É a mesma coisa que criar um público salvo personalizado no Facebook Ads, mas também lhe ajuda a delimitar seu alcance orgânico e contornar o sistema.
Isso trará de volta um pouco do seu alcance orgânico ao focar-se nos visitantes mais engajados.
O alcance orgânico está morrendo rapidamente, por isso, vá até suas configurações e implemente esta ferramenta para começar a alcançar segmentos específicos do seu público com facilidade.
2. Poste mais conteúdos em vídeo
Se você entrar no Facebook e navegar pelo seu feed de notícias, o que vê?
Eu aposto que uma grande parte da sua página estará cheia de conteúdos em vídeo.
Por quê? Pois vídeos no Facebook direcionam mais engajamento, e quando seu alcance orgânico está morrendo, precisa utilizá-los.
No Facebook, conteúdos em vídeo recebem em média 400% mais engajamento do que publicações puramente escritas:
Esse tipo de postagem até mesmo ultrapassa conteúdos em fotos ou links.
É sem dúvidas o melhor tipo de conteúdo para se focar no Facebook, caso queira mais engajamento e alcance orgânico.
Segundo o relatório de rendimentos do Facebook do terceiro trimestre de 2016, somente três milhões de negócios estão carregando conteúdo orgânico em vídeo no Facebook.
No entanto, o mesmo relatório confirma que mais de 60 milhões de negócio estão atualmente na rede social.
Isso significa que grande parte das empresas ainda não utilizam esta estratégia.
Além disso, também significa que é o momento perfeito para o seu negócio começar a se aproveitar desta estratégia para trazer de volta seu tráfego orgânico.
E a utilização de vídeos no Facebook está crescendo constantemente. Em apenas alguns meses de 2016, a audiência de transmissões ao vivo na plataforma cresceu em 3%.
O Facebook conseguiu isso ao contratar e pagar influenciadores em redes sociais para postarem vídeos ao vivo:
Eles gastaram um total de $50 milhões para fazer com que grandes editoras e celebridades apoiassem a ferramenta.
E deu certo, pois de acordo com Vibhi Kant, o gerente de produtos do Facebook, as pessoas agora passam três vezes mais tempo assistindo transmissões ao vivo na rede social do que conteúdos pré-gravados.
É seguro dizer que o engajamento orgânico é melhor quando conteúdo em vídeo é utilizado.
Logo, isso significa que utilizar tanto vídeos ao vivo ou vídeos comuns irão trazer de volta seu alcance orgânico.
Para realizar transmissões ao vivo no Facebook, navegue até a página da sua empresa ou negócio e clique em “Vídeo ao vivo” para começar a transmitir:
É bem fácil mesmo!
Utilize algumas destas ferramentas para criar conteúdos incríveis para o Facebook e salvar seu alcance orgânico.
3. Compartilhe apenas seus melhores conteúdos
Qualidade ao invés de quantidade agora é um aspecto chave quando tratamos sobre direcionamento de tráfego orgânico no Facebook.
Focar-se em melhores postagens e publicá-las menos frequentemente traz melhores resultados.
Deixe-me explicar melhor. Segundo a Buffer, a cada 20 minutos no Facebook, mais de um milhão de links são compartilhados.
Além do mais, 4.86 milhões de fotos são postadas e quase 800.000 atualizações de status são criadas.
Estamos nos afogando em um maremoto virtual de conteúdo.
A Buffer notou isso e quis fazer uma mudança. Eles começaram a cortar a frequência de postagens em 50%.
Eles estavam postando, em média, quatro vezes ou mais diariamente, e começaram a diminuir para uma média de uma ou duas postagens por dia.
Dessa forma, postando menos do que costumavam, conseguiram conduzir maiores taxas de alcance e melhor engajamento.
Descobriram que quanto mais postavam, menos alcance conseguiam.
No início de 2016, estavam postando quatro vezes mais conteúdos por dia, agora, veja o gráfico demonstrando o que aconteceu quando diminuíram a frequência em 2017:
O alcance semanal deles triplicou de 44.000 para mais de 150.000 pessoas no Facebook.
Tudo isso por terem cortado a frequência de postagens em 50%.
Além disso, também viram grandes aumentos de engajamento nas postagens:
A média diária de engajamento de seus conteúdos subiu para mais de 1.000, sendo menos de 500 antes.
Utilizando a estratégia de “qualidade ao invés de quantidade”, puderam provar que pode-se contornar o algoritmo do Facebook.
Ou seja, descobriram que postar menos conteúdo pode atrair melhores resultados.
Então, isso me traz ao meu próximo tópico:
Foque-se em postar apenas seus melhores conteúdos.
Não há necessidade de publicar na sua página do Facebook cada uma de suas novas postagens do blog.
As pessoas simplesmente não querem mais ver elas. Ao invés disso, você deve analisar suas melhores postagens de outros canais sociais e compartilhá-las no Facebook.
Para fazer isso, basicamente navegue até os analytics da sua conta no Twitter e observe que postagens foram mais bem-sucedidas:
Selecione as melhores em termos de engajamento e opiniões.
Isso vai te ajudar a separar as postagens que não fizeram tanto sucesso, para assim não as compartilhar no Facebook.
Utilize estas melhores postagens e as compartilhe uma ou duas vezes por dia no Facebook para aumentar rapidamente seu alcance orgânico.
4. Estimule engajamentos que curtam sua página
O que você diria se eu te dissesse que é possível atrair facilmente milhares de curtidas para sua página, além de usuários mais ativos e engajados em apenas cinco minutos?
Acharia que estou louco?
Bem, com o botão “Convidar para Curtir” do Facebook, é possível fazer isso.
Quando alguém engajar com o seu conteúdo no Facebook, você pode atraí-los de volta para sua página, caso ainda não sejam fãs.
Essa estratégia funciona pelo seguinte motivo:
As pessoas que você convidar de volta para sua página já demonstraram algum interesse no seu conteúdo orgânico.
Logo, elas estão mais suscetíveis a curtí-la.
Larry Kim da WordStream implementou esta tática em suas postagens orgânicas no Facebook:
Dessa forma, ele conseguiu uma taxa de conversão de 15-20% ao adquirir novos fãs e curtidas na página.
Ele pôde atrair centenas de pessoas diariamente. Porém, preste atenção: Larry disse que há um limite de 500 a 1.000 convites diários.
Se certifique de não ultrapassar este limite, ou pode ser taxado como spam e sinalizado pelo Facebook.
Com esta tática, Larry até mesmo começou a receber mensagens diretas das pessoas convidadas, que o agradeceram pelo convite:
Isso funcionou basicamente como uma tática personalizada, o que fez com que as pessoas se sentissem especiais e direcionou curtidas para a página ao mesmo tempo.
Felizmente para nós, é muito fácil implementar isso. Vá até a sua página do Facebook e clique nas reações de alguma das suas postagens mais recentes:
Isso exibirá uma lista de todas as pessoas que curtiram, reagiram ou engajaram com aquela postagem.
A partir disso, você pode começar a convidá-las para curtir a sua página ao clicar em “Convidar”:
Fazer isso pode gerar grandes quantidades de curtidas em pouco tempo.
E a melhor coisa desta ferramenta é que ela não permite convidar a mesma pessoa novamente, o que impede o risco de spam.
Você será notificado caso estas pessoas já tenham curtido ou sido convidadas a curtir sua página:
Convidar pessoas que já curtiram seu conteúdo anteriormente é uma ótima maneira de encontrar mais usuários que já são ativos no Facebook e com seu conteúdo.
Traga de volta seu alcance ao utilizar essa tática para construir um público maior e mais engajado.
Conclusão
O Facebook é a rede social mais popular e mais utilizada de todos os tempos.
Milhões de empresas anunciam na plataforma e administram páginas de negócios para direcionar tráfego orgânico.
Os níveis de público, funcionalidades e ferramentas da rede social são incomparáveis com qualquer outra.
Isso é ótimo para negócios e profissionais de marketing — a não ser quando tratamos de alcance orgânico.
O alcance orgânico do Facebook está em um declínio constante desde que noticiaram isso em 2013.
O que significa que todos aqueles fãs e curtidas na sua página são quase inúteis agora.
Ao invés disso, o Facebook quer que você os alcance através de anúncios.
Mas não foi fácil conseguir todos esses fãs. Muitas pessoas (incluindo eu) até mesmo gastaram dinheiro para adquirir estes fãs e curtidas.
Então, como contornar o sistema e ainda assim atrair tráfego orgânico?
Comece implementando segmentação de públicos por interesse. É uma das maneiras mais fáceis e eficazes de trazer de volta seu tráfego orgânico.
Ela permite focar suas postagens orgânicas da mesma forma que no Facebook Ads.
Em seguida, utilize conteúdos em vídeo. Eles direcionam mais engajamento no Facebook do que qualquer outro tipo de conteúdo.
Também se certifique de compartilhar seus melhores conteúdos para conseguir níveis maiores de engajamento.
E, por fim, use a ferramenta de “Convidar para Curtir” do Facebook para atrair novos fãs que já engajaram com seu conteúdo anteriormente.
Larry Kim utilizou esta tática e conseguiu uma taxa de conversão de 15 a 20%.
Pode ser trabalhoso reviver seu alcance orgânico, mas com estas dicas, você pode fazer isso e ainda poupar dinheiro com os gastos de anúncios.
Atualmente, quais são as melhores formas de alcançar seus fãs orgânicos?
